如今,依托大数据分析、人工智能和物联网等新兴技术的支撑,传统医药零售线下的“专业性”和“即得性”优势,正插上线上“效率”的翅膀,为更多人带来了更精准化、个性化的服务。另一方面,在医药服务渠道多样化、医疗消费多元化、线上线下交叉融合的背景下,越来越多的传统药企,走上了医药新零售的转型之路,以提升服务质量和顾客体验,适应不断变化的市场需求。
作为基于支付的金融科技服务企业,通联支付结合医药零售场景特点,多年来依托在综合支付与金融科技服务等方面积累的经验,与多家医药集团达成合作,助力搭建线上线下融合的医药新零售体系,满足居民日益多元化、多层次的健康需求。
提升整体运营效率,助力搭建医药新零售标杆平台
重药集团,是服务于医药全产业链的现代医药服务产业集团,拥有“和平药房”“欣特大药房”“诚信大药房”等零售药房品牌,共有零售门店约800家,已经发展为医药流通行业内的全国性集团化企业。
依托强大的供应链资源和全面的线上布局,重药集团交易规模不断拓展。但同时也面临着如何有效提升工作效率,控制账务管理成本,更好地保障各参与方权益等问题。
对此,通联支付为重药集团定制数字化支付与智能账务管理综合解决方案,助力集团实现安全高效、数字化、智能化管理。针对重药集团交易笔数多、资金体量大、运营模式复杂、分支机构及零售门店多等情况,通联支付联合三峡银行,为重药集团搭建“云商通”金融科技平台。该平台一方面可以提升重药集团线上线下综合收款能力,拓展营销半径,为消费者提供更加便捷高效的医药消费体验;另一方面可以满足重药集团本部与分子公司、联营主体之间数智化资金流动等诸多业务需求,有效提升各业务环节效率和企业数字化能力。随着方案的持续落地和进一步完善,通联支付也力求帮助重药集团进一步搭建西南地区具有影响力的医药新零售标杆平台,推进医药服务数字化提质升级。
释放资金管理压力,推动实现多层级统一管理
国内医药行业龙头国药集团,早在2015年就开始实施零售转型战略,成立国药健康在线有限公司(简称国药在线)。基于国药集团成熟的线下零售与会员体系,国药在线通过线上运营和线下新零售协同,为消费者提供健康服务。
但在海量的订单交易背后,因涉及参与主体多、场景复杂、工作量庞大,国药在线亟需集线上线下一体化综合支付、智能账务管理于一体的科技服务平台提供定制化服务,进而释放资金管理压力,并优化消费者购药体验。
通联支付凭借在支付领域的深厚积淀,打造“云商通”金融科技产品,有效契合国药在线多渠道的账务管理诉求。通联支付通过采用信息同步、系统对接等多元化方式,对国药自营药房、加盟药房及线上天猫、拼多多平台的海量交易订单信息进行汇总整合,并为国药在线搭建商户服务平台,满足其海量交易数据的快速查询,为企业生产经营提供更为智能科学的服务支撑。如此,国药在线也可根据交易明细和账务簿记规则,以低成本对接云商通平台,合规、高效、灵活地进行资金配置,提升账务处理效率,打造出安全、可管、可控的医药服务新模式。
如今,健康需求升级、处方外流等,正使得医药零售市场持续扩容。随着消费习惯变化,消费者对购药体验的要求也日益严格。未来,通联支付将继续以支付为基础,加强金融科技创新,携手产业各方在医药新零售领域不断突破,助推医药新零售迎来更加崭新的发展阶段。
标题:依托数字支付服务经验,通联支付助力医药零售企业数字化转型
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