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据《沈阳晚报》报道,王先生的朋友十多年前移民美国,现在他回到沈阳做生意。然而,他被告知,当他加入旅行团时,他必须支付大约1000元的额外费用,否则他不能加入旅行团。“他们都是顾客。旅行社的广告并没有说任何人都要付更多的钱。他们也向小组报告。如果他们说他们要价更高,他们就会要价更高。如果他们拒绝,他们会拒绝吗?”“我的朋友终于从美国回来了。我们想报道一次去韩国的集体旅行,但他被拒绝了!”7月23日,王先生气愤地说。
“外国”朋友需要额外的钱向小组汇报
据了解,王先生和他的朋友来到沈阳的一家大型旅行社咨询。当他们得知王先生的朋友是美国人时,工作人员漫不经心地说:“有必要多加点钱,看看你报的是什么样的组,纯玩加600元,购物加1000元。”王先生立即问为什么要增加费用,工作人员说这是外国机构的规定。如果不支付费用,他的朋友将无法加入代表团。
“也是一群顾客,接受同样的接待,也不需要提高标准,为什么要多付钱?此外,旅行社的广告并没有说任何人应该支付更多的钱,谁不能加入这个团体。这不是骗人吗?”王先生非常生气。
将近一半的旅行社收取附加费
据报道,沈阳有近一半的旅行社表示,他们需要向外国人收取额外费用,包括国内游、海外游、纯游戏团和购物团,费用各不相同。总的来说,附加费从2000元到500元不等。
以韩国之旅为例,收取附加费的旅行社工作人员表示,他们将根据所选的群体增加500-600元。“支付正常的团体费用,地面连接是接待客人的标准,外国客人会相对昂贵。”这也是一次去韩国的旅行,一家不收取额外费用的旅行社表示,只要外国朋友的签证是多次入境签证,否则很容易出国旅行,很难再次入境。“但顾客需要去大使馆询问去韩国的签证是否免签,所有签证问题将由他们自己解决。”
附加费主要是“购物佣金”
针对收取附加费的问题,一位从事旅游接待的专家介绍说,不同金额的附加费大多是“购物佣金”。虽然新的《旅游法》已经颁布并实施,但不允许强制购物,但一些购物团体仍会安排自愿购物专家进一步介绍说,外国人和年轻人被拒绝是因为他们更了解奢侈品和名牌商品的市场和质量,而不是潜在的购物者。第二,一些年轻人无法购物,经常离开这个难以管理的群体。此外,他还透露,附加费通常在低成本群体和“零负群体费”群体中收取。
相关律师还表示,旅行社宣传的旅游产品是“公开要约”,任何有能力的人都可以参与,旅行社不能无故拒绝顾客。“就像橱窗里的商品一样,顾客可以选择不买,但商家不得不出售或卖给谁,旅游产品也是如此。”
根据《旅行社条例实施细则》,“在同一旅游团队中,由于以下因素,旅行社不得向其他旅游者提出不同的合同项目:旅游者的年龄或职业不同。然而,旅行社提供的服务比其他游客多,除非游客主动提供服务。”(唐)
(编辑:张越)
标题:为什么“外国人”要付1000元的附加费才能向旅游团报到?
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