阿里巴巴B2B公司CEO引咎辞职

本篇文章948字，读完约2分钟

2月21日下午，阿里巴巴b2b公司宣布，为了维护公司“客户第一”的价值观和诚信原则，2010年，公司清理了1000多名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户中约0.8%的客户，公司首席执行官卫哲和首席运营官李旭晖引咎辞职，原淘宝首席执行官陆兆禧接任。

该公司董事长马云在公告中表示:“诚信是阿里巴巴最重要的价值观之一，包括我们员工的诚信和为小企业客户提供诚实安全的在线交易平台。任何违反我们文化和价值观的行为都是不可接受的。

阿里巴巴b2b公司发现，自2009年底以来，来自平台客户的欺诈投诉一直在上升，阿里巴巴从今年1月中旬发起的一项独立调查显示，一些销售人员故意纵容或忽视允许一些外人进入阿里巴巴的会员系统，并组织欺诈。根据公告，该公司已让1107名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户退休，并关闭了他们的商店，约占2010年底付费会员总数的0.8%。

虽然阿里巴巴b2b公司从去年第三季度开始关闭涉嫌欺诈的账户，新的欺诈账户数量也大幅下降，但董事会的调查认为，这个组织问题只能通过继续加强价值观来解决。

“基于对客户第一的使命感和阿里人对组织健康的责任感”，首席执行官卫哲和首席运营官李旭晖主动负责向董事会提出辞职申请。马云感谢他们为公司做出的努力和贡献，钦佩他们勇敢负责的行为。前淘宝网首席执行官陆兆禧将接替卫哲出任b2b公司首席执行官。同时，公司还处理了近百名直接负责的销售人员。

阿里巴巴b2b董事会主席马云在随后发给员工和客户的电子邮件中表示，“对这种违反商业诚信原则和企业价值底线的行为的任何宽容，都是对更诚实的客户和更诚实的阿里人的犯罪！”

马云承认，这件事是公司成长的痛，是发展必须付出的代价。但马云希望员工有勇气面对现实，承担责任，抚平创伤。与此同时，他再次强调，他应该坚持自己的使命，坚持自己的理想和原则，而不是追求利润。“我宁愿不成长，也绝不做任何损害客户利益的事情”，这样我才能在创业的艰辛道路上“走得更远更好”。

同时，上市公司公告确认，这一涉及少数“中国供应商”的欺诈行为，对公司相关财务期间没有任何重大财务影响。公告还显示，阿里巴巴集团首席人力资源官邓康明因在问题期间担任上市公司人力资源总裁而辞去首席执行官一职，并因其他原因被降级。据悉，支付宝总裁彭磊将兼任集团首席人力官。