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在tcl收购法国汤姆逊彩电业务(2004年1月)和联想收购美国IBM PC业务(2005年5月)的背景下,为什么只有13年历史的低端车制造商吉利还想收购福特的沃尔沃豪车业务?“农村青年”吉利能让“斯堪的纳维亚美女”沃尔沃过上幸福的生活吗?为什么世界500强企业大多在制造业、信息服务业,而中国500强企业大多从事房地产?2010年初,全球三大铁矿石供应商联合将铁矿石价格上调90%~100%。为什么中国钢铁企业皱眉,日本钢铁企业微笑?为什么被日本公认为质量管理典范的丰田在金融危机中没有问题,却在全球经济复苏过程中出现“召回门”事件?为什么中国的富豪榜早年被冠以“杀猪榜”?为什么刘永浩兄弟总是走在前列?

在上述一系列问题的背后,是企业家的各种经营心态。具体来说,创业者的心态大概有八种。

养孩子的心态。一幅漫画说得好:“企业就像一棵果树。从种植到收获,最重要的是把握好每一个环节,生长期要有耐心。”在“百年育人”的心态下,企业家可以从个人声誉、家族荣耀、国家荣耀三个层面来管理企业。国与国之间的战争逐渐从军事领域转移到商业领域。任何一个企业,如果达到了最高水平,就必须成为国家的荣耀,成为民族的代表。公司章程中必然会出现类似“某企业以行业为己任,报效国家,为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的复兴,为自己和家人的幸福而不懈努力”的套话,优秀企业家的数量将成为种族优秀的重要标准。比如海尔,即使利润很小也要下苦功,华为,背负着“员工过劳死”的骂名,索尼,总裁一天只睡四个小时,250年后对松下做出了战略规划。

旱涝保收的心态。抱着这种心态的创业者,主要是想让企业永存。刘永浩的新希望和主业是饲料行业,是农业的上游环节。在中国作为农业大国的国情长期不变的前提下,农业将长期稳定发展,饲料工业将更加稳定。连丁磊都投资养猪了,可见经济危机时期农业是多么稳定。不过我觉得刘永浩很聪明:只要养猪,不管能不能卖,都要喂。日本钢铁企业之所以不怕铁矿石涨价,主要是因为他们长期投资三大铁矿石供应商的股权,除了国际铁矿石市场每一财年都以日本进口铁矿石价格为基准的传统谈判习惯,以及日本钢铁企业的高度集中和强大的议价能力。随着铁矿石价格上涨,他们可以分享供应商的巨额利润,攻击中国钢铁企业。铁矿石价格,因为他们生产优质钢材,也能获得更高的利润。好消息是,中国钢铁企业为了应对国际铁矿石市场的严峻形势,先后拿下了利比里亚和塞拉利昂的两座大型铁矿。

不求有功,但求无过的心态。管理者会为了个人利益或者在没有实际权力的时候形成这种心态。比如国企老板只懂政治,不懂管理,不敢改革。改革成功,自己获得的收入与付出不成比例;改革失败了,有可能成为“国有资产流失”罪名的历史罪人。再比如,中国的职业经理人往往只是“现代企业制度”下的摆设,一般没有实权,成为大股东的道具。

赚钱走人的心态。虽然社会上仇富的心态很严重,但大多数人都希望一夜暴富,一劳永逸,子女孙子女几代人温饱最好。在这种心态的影响下,对于钱该怎么办没有长远的眼光,企业战略被抛到了九霄云外。中小型煤炭企业和房地产企业是这种心态最常见的领域。也许,就像一个商业笑话说的,你找不到北:“衬衫厂建了一半,发现织布更赚钱,于是你转投织布厂。织布厂刚做好准备,发现种棉花的钱比较快,没有风险。所以我们买了地,请了农学家。农艺师只报到,发现办农校肯定钱多……”

养猪养鸡的心态。抱着这种心态的创业者对企业没有任何长远眼光,只想把企业卖了牟利,追求短时间、低成本、多收益。在中国创业板,高管减持和辞职的趋势表明了问题的严重性。据《中国商报》2009年11月23日报道,2009年11月初,创业板新股上市还不到一周,但一些由创业板赚来的几千万、亿万富翁已经在圈内叫卖了一年锁定期的创业板股票。他们通过合同协议中的股权质押,“在锁定期变相减持股份”。据该报2010年9月6日报道,截至2010年9月1日,在117家创业板公司中,已有25家公司的37名高管辞职,其中执行董事8人,独立董事10人,监事8人,副总裁、副总经理6人,秘书4人,核心技术人员1人。

宁死不屈。特殊的国情决定了一些企业的管理者持有这种心态。有些企业本来就缺乏竞争力,却不能为了社会的利益而倒闭,比如一些国企。有些企业因为有盈利资源,勉强维持运营。比如管理不善的上市公司,有壳资源,有土地资源,有可以出租的生产资源。这种管理心态的形成虽然在某种程度上是被动的,但也是人为的,只要及时改变管理心态和策略,还是可以成功的。

一口吃成胖子的心态。在这种心态的影响下,企业要么偏离行业转向投资,要么从稳健发展转向跨越式发展、加速发展,两者都会出现大问题。金融作家吴晓波证实了第一例。他指出,近年来,专注于行业似乎是一件非常“过时”的事情。像松下幸之助和杰克·韦尔奇这样曾经被视为偶像的实业家不再流行了。人们对巴菲特、索罗斯和李嘉诚更感兴趣。“用钱生钱”显然比工业更轻松愉快。在未来很长一段时间内,中国经济要想在全球竞争中有所作为,就必须依靠工业经济的繁荣。当实业家被一个个“逼”成了投资人,当“工业心”一个个冷却下来,那么就没有办法谈可持续发展和产业结构调整了。丰田研究专家姜汝祥证实了第二个案例。他指出,丰田过去的长期做法是:战略审慎,不通过并购做大做强,财务稳健;实现客户导向和员工导向的极致;集约化管理和柔性生产。自2001年以来,丰田犯了一系列错误:企业的增长率超过了人才培养的速度;打乱了以往安全第一、质量第二、数量第三、成本第四的优先顺序;对已经取得的成绩感到满意;在没有坚持让供应商“双赢”的情况下,这位前首席执行官甚至获得了“成本杀手”的绰号。总之,偏离了一贯的“丰田方式”。

名利心态。大多数企业家追求名誉和财富,但他们都是空,这要么导致“虚伪”的污名,要么带来很多麻烦,比如要求捐款。一小部分企业家被贴上了“有钱没心没肺”的标签,因为他们追求的是利润而不是名声。个体企业家追求名利,甚至名利,结果他们成为最优秀的。牛根生、陈光标等人的“裸捐”,就是“大智慧是愚”的体现。王石的观点更明确:“在中国,名利只能得一。追求名利,也许会导致死亡。”

企业战略本质上是由企业家的心态决定的。心态好,结果不一定好;如果心态不好,结果肯定不好。在过去的十年里,虽然中国企业和企业家取得了很大的进步,但后六种心态仍然占大多数,这可能与中国企业的历史较短、缺乏过去的教训和市场经济的早期阶段有关,但这些心态必须尽快克服。复兴中国,必须有一大批伟大的企业家站在世界商业战场上。

标题:企业家的8种心态

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