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社会经济水平和人们生活水平的提高,意味着用户对企业的服务体验感也有了更高的要求。结合当前社会实际,一款好的用户服务APP不仅能为客户带来便利,更能升级企业对用户的服务体验,从而增强客户粘性。光大银行信用卡全新升级“阳光惠生活”APP,借助mPaaS平台搭建稳定高质量的移动 App,最大限度为用户提供优质的服务体验。
在这个“看脸”的时代,颜值不仅仅局限于人,也体现在APP的设计上。光大银行信用卡“阳光惠生活”APP的设计更加简约。“曲线留白”的设计让界面直观的同时,也更加符合当下全面屏的发展趋势。在色彩上,“阳光惠生活”采用了更加丰富的色调,以此打造整洁感。
另外,“阳光惠生活”也应用了大数据和人工智能技术,可以根据用户的历史行为和偏好数据,为用户推荐个性化的信息消息。数字化运营能力的提高,让光大银行信用卡更能读懂用户需求,可以在特定的时间、特定的地点、特定的环境下,为用户提供想要的信用卡服务。
当然,光大银行信用卡也明白,一款移动客户端需要做到的不仅是颜值和个性化。方便客户才是核心。阳光惠生活APP基于用户场景,为用户提供了“一站式”的解决方案。不论是吃饭、购物、出行还是休闲旅游,生活中的各个场景的需求旅游等各个方面,一个APP通通统统帮你搞定。同时,阳光惠生活APP采用平台化的设计,方便第三方服务、支付业务、商业推广等具有动态性质的业务接入,为用户提供更加优质的服务。
光大银行信用卡始终践行“懂你”的服务理念,在追求极致用户体验和优质服务质量上坚持紧跟用户实际需求和时代潮流趋势,所思所感只求更懂千千万万个你。
标题:光大银行信用卡,升级只为更懂你
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