中国入境旅游的新亮点:中国的旅游非常安全

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外国游客高度赞扬中国的安全。此前，国际组织发布的《2018年旅游风险地图》将国家分为非常危险、高风险、中风险、低风险和不确定风险等级，中国被列为“游客低风险国家”。携程和全球化智库最近联合发布的一系列从入境旅游和出境旅游角度看中国全球化的报告指出，中国正在成为新的世界交流中心，发展入境旅游和吸引更多国际游客来中国是中国参与全球化的重要组成部分。

“中国无疑是一个美丽的国家。中国的安全让更多的世界游客愿意走近它，感受它的美丽！”2017年底，西班牙游客巴勃罗在江苏南京计划参观夫子庙夜市时，向记者表达了这样的感受。对许多国际游客来说，除了风景和文化，安全已经成为中国的魅力之一，也是吸引他们来中国旅游的重要因素。

安全的旅游目的地

“在世界范围内，入境旅游的发展会受到国际旅游形势、旅游产品和旅游环境等多种因素的影响，当然也会受到安全因素的影响。”华侨大学旅游安全研究所副所长谢朝武教授在接受采访时说，中国政府一直致力于为入境游客创造一个安全的旅游环境，中国的整体社会保障水平处于世界领先水平。恐怖袭击、传染病等严重影响入境旅游发展的重大安全事件在中国很少发生，针对游客的群体性抢劫也很少。中国在国际上树立了“安全旅游目的地”的形象。

随着中国国际影响力的不断增强，近年来在中国举办的大型会议和活动越来越多。《中国旅游安全报告》(2017年)指出:“重大会议和事件推动了中国入境旅游的发展，也给入境旅游安全带来压力。”

2016年在杭州举行了20国集团峰会，2017年在厦门举行了金砖国家会议。两大盛事的成功举办让世界对中国有了更深的了解。杭州和厦门吸引了全世界的目光，不仅吸引了大量的外国游客，也吸引了更多的外国朋友通过互联网表达他们对这些城市的热爱。外国网民在脸书上说:“我去过杭州。西湖真是一个非常美丽的地方！”“杭州是一座充满历史和文化的美丽城市。如果你沿着古桥慢慢走，你会感觉到它！”墨西哥记者巴黎说:“厦门太漂亮了，我当然要向我的朋友和亲戚推荐它。明年我会去厦门，那时我不会工作。我将在这里享受沙滩阳光，度过一个愉快的假期。”

举办大型国际会议为世界观察中国提供了一个重要窗口，中国展示的良好安全形势使外国游客信服。

中国的忠实“粉丝”

在注册成为Airbnb的房东后，沙女士在北京的家中接待了来自7个国家的13位客人。"他们基本上将在北京呆20多天。"沙女士向记者回忆说，一位来自意大利的女游客给她留下了深刻的印象。“她特别喜欢去北海公园向她的祖父母学习扇子舞。她几乎每天晚上都出去玩，去夜市，品尝食物，有时去酒吧，有时只是出去散步。”沙女士说，这位意大利女房客告诉她，她来中国时珍惜每一天，所以她想尽可能多出去走走。北京的安全环境让意大利游客感到“自由”。

“中国是否安全”的问题在外国网民中引起了很大的讨论，并相继“认可”了中国的安全。一位非洲裔美国人说，“中国的夜生活文化非常丰富。许多人在街上吃烧烤，和朋友聚在一起。如果你认为纽约已经是一个夜晚，那么中国就是一个真正的夜晚...中国非常安全，我强烈建议你去旅游或居住。”

如今，外国游客不仅在北京、上海和广州等中国一线城市感到安全，在其他城市也是如此。一位住在贵阳的外国网民说，“住在贵阳的外国人很少。很多时候，当你出去的时候，你不会看到其他外国人的脸，但是中国是一个你不会感到孤独的国家。晚上我走在贵阳的街道上。像中国的大多数城市一样，比如北京、上海、广州、长沙、深圳和Xi，我感觉超级安全。中国很拥挤，但是在这里你可以感受到和平和内心的平静。根据携程网和全球化智库发布的《促进中国入境旅游快速发展，提升全球效应，造福全国》报告，贵阳、昆明和成都已经超越一线城市，成为首次计划来华旅游的外国游客最期待的三个城市。

全面提高旅游安全

根据《2017年中国入境旅游发展年度报告》，2016年中国入境旅游市场全面复苏，入境外国游客数量同比增长8.3%，创下金融危机以来的最高纪录。预计2017年入境游客人数将达到1.39亿，保持持续增长势头。

大型入境旅游市场对中国旅游安全提出了更高的要求。根据《中国旅游安全报告》(2017年)，入境旅游安全事件的高发生率与中国旅游业的高峰期相吻合，主要集中在5月、7月、9月和10月。影响入境旅游安全的主要原因有自然环境、文化冲突、语言障碍、移民个人行为以及入境游客社会保障措施不明确。

谢朝武坦言:“我国个别地区的旅游风险因素仍然存在阻碍入境旅游发展的现象。例如，烟雾不仅影响个体游客的健康，也影响游客的旅游决策。海外游客害怕在烟雾弥漫的地区旅游。我国高海拔地区地理和气象条件复杂，环境风险水平高，容易发生高原反应和猝死等安全事故。同时，一些极端旅游安全事件的发生也会影响游客通过媒体传播出行的意愿，对事件发生地产生负面的市场影响。"

对此，《中国旅游安全报告(2017)》指出，应加大对入境游客的中国旅游常识普及力度，入境游客可在入境时通过旅游手册、导游、手机应用和飞机特殊说明等方式进行传播。传播中国旅游常识；加强旅游安全事件预警，将旅游大数据和一些高科技应用于旅游预警，在发展智能旅游的基础上，将安全因素融入其中，利用旅游应用定位游客位置，关注游客行为，及时制止存在安全隐患的行为；根据入境游客的生活习惯，进行相应的安全管理，充分考虑入境游客，尤其是欧美国家游客的生活环境、文化背景和制度差异，消除隐患。(印伟)

人民日报海外版(第12版，2018年1月3日)

编者:张洋、周璇