陈向东：教育培训门槛会进一步升高

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2011年的经济形势将继续趋于良好趋势。众所周知，投资既有乘数效应，也有加速效应，这将推动今年的经济形势处于良好状态。然而，2011年有一个主要的负面因素，那就是通胀预期。2010年，我们的通胀更加明显，大家对2011年的通胀预期都处于比较高的位置。如何预防和控制通货膨胀仍然是2011年政府面临的一项非常艰巨的任务。政府最近出台了许多政策来控制通货膨胀和稳定价格，但效果如何还有待观察。原因有二:一方面，几年前政府发行了大规模货币；另一方面，政府进行了大规模的投资，使得大家的通胀预期产生了。控制通货膨胀至少需要两年时间。2011年完全控制通货膨胀非常困难。 在这样的宏观环境下，整体经济形势会对我所在的教育培训行业的机构造成一定的压力。首先，它会对我们员工的工资产生影响。我们的员工会对加薪有一定的期待，我们的人工成本也会上升。人工成本的上升会对这个行业的一些企业造成很大的压力，导致这个行业的人才流动。其次，还会提高教育培训行业的准入门槛。在移动互联网时代，企业对信息化和技术的投入将提高行业的整体水平。新东方计划2011年在信息化、技术、标准化方面投入2亿元。截至2010年，已有8家中国教育企业在美国成功上市。随着这些公司在美国上市，这些公司所在的细分市场的进入门槛也提高了。第三，通胀预期也会让我们受益，因为在通胀下，人们的消费意愿会增强，尤其是教育消费，中国人会继续保持积极的热情。【/h/】2011年，新东方的战略重点主要分为四个部分:一是新东方要加大信息化和学生服务的投入，注重学生终身价值的创造，让我们的学生在新东方有更好的体验；二是继续投资“优能”中等教育，重点是13-18岁的学生，希望这个品牌能在中等教育领域起到标杆和引领作用；第三，做好“泡泡”孩子的教育，满足父母对新东方的期望和要求；第四，在留学领域，新东方继续是这个领域的“领头羊”。据外部统计，在赴美留学的留学生中，新东方的留学生占80%以上，我们新东方在留学领域还会继续有所作为。