阿里巴巴自曝“家丑” B2B公司CEO卫哲辞职

本篇文章1438字，读完约4分钟

2月21日，阿里巴巴b2b公司宣布首席执行官卫哲和首席运营官李旭晖辞职，淘宝首席执行官陆兆禧接任。阿里巴巴表示，2010年，该公司清理了1000多名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，近100名阿里巴巴销售人员故意或过失纵容欺诈公司的存在。

卫哲发了一封电子邮件解释辞职，震惊了外界。他表示，之所以申请辞职，是因为作为ceo，他并没有扮演阿里巴巴价值观捍卫者这一最重要的角色，辞职带来的震惊甚至痛苦是必要的。

阿里巴巴集团董事局主席马云发内部邮件说:“这一个多月来，我一直很痛苦，很纠结，很愤怒；对于这种违背商业诚信原则和企业价值底线的行为，任何宽容和包容都是对更诚实的客户和更诚实的阿里人的犯罪！”马云还表示，卫哲和李旭晖的辞职是公司的巨大损失。作为阿里人，他们承担责任的勇气和意愿令人钦佩。

阿里披露了欺诈的细节

昨天，阿里巴巴b2b公司发布公告，披露供应商欺诈的细节。根据公告，阿里巴巴b2b公司有近100 (2%)名销售人员和一些主管及销售经理。一些骗子为了追求业绩，故意或疏忽让他们绕过阿里巴巴的信用体系，加入中国供应商。2009年和2010年，共有2326家骗子公司(约1%)加入了阿里巴巴的中国供应商。

这些骗子公司大多是专门注册诈骗的。他们在阿里巴巴上以非常低的价格发布流行的消费电子产品。他们通过低价、极具吸引力的价格、低最低购买量和相对不安全的支付方式进行交易。根据阿里巴巴的统计，这些欺诈事件的平均支付金额不到1200美元。

阿里巴巴的中国供应商当时的会员价格是19800元(现在价格涨到了29800元)，不包括阿里巴巴网站上的其他费用(比如广告)。这2326名骗子可能为阿里巴巴赚取了至少4000万元的收入。阿里巴巴发现骗子公司后可能会退还会员费，所以很难计算这2326家骗子公司的收入。

170万美元赔偿受害者

关于两位辞职的高管是否参与了欺诈，阿里巴巴表示，卫哲和李旭晖本人并未参与，并赞赏他们愿意承担责任。阿里巴巴发言人斯珀里奇表示，该公司已支付170万美元赔偿2249名受害者。

阿里巴巴进一步表示，该公司将继续采取行动，找出政策、结构、程序和系统中的任何不足之处，以防止类似事件再次发生。

阿里高层突变引发热议

昨日，阿里巴巴高层人事变动引起各界关注和讨论。

在中国互联网的发展中，欺诈已经变得司空见惯。无论是搜索引擎、电商还是网游行业，层出不穷的诈骗行为已经开始让网民麻木。“按照阿里巴巴的调整理由，不就是几乎所有中国互联网高管都失业了吗？”有网友调侃。

在中国黑心商人层出不穷的时代，马云的做法似乎真的是一个亮点。摩根大通亚太区的文汶认为此举对卫哲、马云和阿里巴巴都有好处。“明哲，树立信念，以身作则。”

伊凯资本股份有限公司首席执行官王然在他的微博中说，在惊叹马云的勇气的同时，我们也期待淘宝尽快清除根源，让假货和盗版消失。这个担子太重，不能落在一个人身上，哪怕是一个伟人。但对于以梦想和原则为人生的创业者来说，现实比战争片更残酷，却无处可逃。他们必须敢于把自己钉在价值的十字架上，即使身体被困住，也要让信仰在风中飞翔。

Cool6.com副总裁姚建江对阿里巴巴的行动提出了自己的看法。他认为，阿里巴巴正在进入“互联网文化革命”时代。2007年至今，阿里进行了多次人事调整、离职、换岗，也体现了企业从“发布”到“接收”的发展规律。也许这样，企业才能有长久的竞争活力。但“阿里组织部”需要做好安抚员工的工作，人浮于事，人心惶惶，未必是好事。