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《企业家》黑马成长营第三堂课邀请了很多知名企业家来授课,与《黑马》创始人交流。其中,金蝶软件集团创始人许表示,他分析了创业过程中人才、文化、商业智慧三个关键点,以及创业者自我管理和突破思维方式的重要性

自从创业以来,我对做生意有了一些见解。在我看来,企业发展过程中有三个要点。

第一点是天赋。在一个企业的发展过程中,最大的制约因素往往是人才。我经常和同事开玩笑。金蝶的资产在工作后几乎变成零,因为所有员工都回家了,员工在工作后不容易思考公司的职业生涯。因此,我们必须为未来的发展储备人才。我们必须考虑企业五年后发展到哪个阶段,发展到什么规模。从现在开始,一定要储备人才。五年后再考虑这个问题就太晚了。很多创业者往往工作辛苦,不抬头看路,只从概念上思考未来,没有做好足够的战略规划,所以没有为未来储备足够的人才,尤其是干部。虽然金蝶在行业内处于领先地位,但是如果这个问题处理的好一点,也不会是现在的规模,这也是我的经验和感受。

金蝶现在有9000多名员工,2010年增加了5000名员工,这是一个快速的扩张。经常跟下属说,金蝶员工50%以上是新员工,挑战其实很大。因为我想清楚了,我必须为未来储备人才,所以我在招聘的时候变得很有勇气。

第二个重点是企业文化。一个几百、几千甚至几万人的庞大组织,如何保证企业文化的一致性?这是一个非常关键的问题。什么是企业文化?它看不见也摸不着。当一个新员工来到公司时,他问一个同事他的老板喜欢什么。同事告诉他老板喜欢喝红酒,他就按照自己的喜好准备红酒,这其实就是企业文化。如何才能让这种无形的文化变得有形?除了制度和流程,更重要的是领导以身作则,与员工打成一片。领导者不仅要领导团队,还要影响员工的心理。

第三点是商业智能。企业在发展过程中需要大量的智慧。过去,我们向西方学习。企业从初创到规范运营再到精细化管理的每一个阶段都可以学到很多知识。但在中国市场,我们需要的不仅仅是西方的经验和智慧。“黑马成长营”很好,让大家互相学习商业智慧。如果金蝶早期有一个“黑马成长营”,它的规模肯定会比现在大。对于创始人来说,有时候他们不想做,但又不知道该做什么,因为他们从来没有经历过类似的事情。“黑马成长营”为创业者提供了科学发展过程中的商业智慧,在这方面做得非常好。

金蝶从开发财务软件起家,到现在的规模经历了两次转型。第一次转型是从财务软件公司到erp公司,因为金蝶发现客户不仅有运营流程的需求,还有很高的战略和管理需求。第二个转变是从erp公司到服务公司,或管理it解决方案提供商,这仍在进行中。同时,金蝶非常重视中国管理模式的研究和推广。中国的管理模式有不同意见。从表面上看,万科的组织结构很分散,但总部对各地的管控手段很强。这是一个模型,就是商业智慧。

此外,创始人的自我管理和自我思维模式的突破也很重要。很多中国企业家无法突破自己的思维瓶颈,自己的公司不发展不进步,不是别人不努力,而是自己的思维瓶颈还没打开。以前创业阶段很独裁,现在领导风格变了。我深深体会到,对于创始人来说,最重要的是把握大方向,打造成熟的管理体系,让公司自然前行。

课堂问答(以下提问者均为黑马成长营学生)

问题一:今天的人才,高薪找不到。初创企业如何吸引优秀人才?

许邵淳:找人才不容易,因为创业公司规模小。我觉得规划一个美好的未来是很重要的,比如公司什么时候上市,什么时候进入行业顶尖。很多年轻人都愿意用自己的梦想致力于影响人才。另外,判断人才不仅仅是学历的问题,不一定是没有高学历的人才。天赋比看潜力更重要。只要内心有强烈的成功欲望,有良好的平台和成长环境,就能造就优秀的人才。

问题二:在创业过程的不同时期,你是如何突破瓶颈的?

许邵淳:我性子比较慢,做事也比较急性子,所以不容易改变思维方式,肯定是受到了某种打击。比如在公司处于生存门槛的时候,我意识到了鼓励人才的重要性,也就是营造危机感,迫使自己改变。最好是每天都处于紧张状态,但这是有代价的,代价就是未老先衰。

问题三:从企业文化的角度来看,金蝶现在的风格是你自己的吗?

许邵淳:金蝶不是我的风格。你创办的企业一定有你的品牌,但是随着企业规模的扩大,新员工会带来很多外来文化,所以有必要整合企业文化。这时,创始人不能按照自己的意愿行事,必须把企业的核心利益放在第一位。不管高管之间的性格差异有多大,谁的想法对企业有利,谁就应该支持。企业家想要塑造企业的愿景和梦想。创业者之所以存在,是因为有梦想,所以这方面要占优势,否则整个企业都没有梦想。最伟大最古老的企业文化是,领导者经过几代人的更替,企业的核心文化依然存在,这个企业也会成为最伟大的公司。

标题:徐少春:创始人的自我突破

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