中国电子健康卡建设和应用的厦门模式

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中信。使用电子卡服务平台方便了病人看病，病人很高兴，我们的医生也很高兴，这样可以提高效率，节省一点时间与病人交流15日，厦门大学附属中山医院肾内科副主任医师陈岚告诉记者。

厦门作为第一批登陆“全国电子健康卡公共服务平台”的内地人士，以信息化推进智能医疗建设，提升分级诊疗、家庭医生合同等“医疗卫生”服务。方便服务电子健康卡技术的创新应用和建设一直处于领先地位，人们可以通过手机获得方便快捷的医疗保健服务，尤其引人注目。

当天，记者一行来到厦门大学附属中山医院，国家电子健康卡试点医院，陈岚向记者详细介绍了电子健康卡应用给患者和医生带来的便捷体验。

她说，当病人去医院时，医生可以通过扫描枪等外部设备读取电子健康卡的二维码来快速识别他们的信息，并查看完善的健康记录和检查报告以及城市主要医院的图像，从而大大提高了诊疗效率。

医生开出处方后，系统自动将提示信息推送到患者手机上进行支付，可以随时随地进行手机结算支付。支付成功后，将立即收到支付成功消息，详细说明医疗保险和现金账户的支付明细，以及取药窗口和取药二维码等取药信息。

医院信息中心副主任姚告诉记者，在电子健康卡的帮助下，患者可以办理入院出院、医疗随访、健康教育、充值、医疗保险网上结算、商业保险网上理赔等自助服务。，实现无卡住院的全过程。住院链接从7个离线链接简化为2个，等待时间平均缩短了3个小时。

医院信息中心主任叶立山告诉记者，医院通过信息技术创新促进了医疗服务的改善。经过多年的探索和尝试，基本形成了措施比较完善、覆盖面较广的医院信息网络系统。

目前，厦门市民可以在线注册，在医院公共号码等平台上获得基于二维码的“电子健康卡”，将厦门市民卡、社会保障卡和居民健康卡深度整合，享受线上和线下全程医疗服务，真正实现“一卡在手，无忧就医”的医疗体验。

厦门早在2006年就开始了医疗信息互联建设。2007年，厦门率先在中国建立了以健康档案为基础的区域性医疗卫生信息服务平台——厦门市民健康信息系统，该系统被列入国家科技支撑“十二五”规划，成为中国具有影响力的“厦门模式”，被国家卫生计生委评为区域卫生信息化示范。

市卫生计生委主任姚在接受记者专访时表示，厦门市创新性地利用云计算、互联网、大数据等信息通信技术，通过电子健康卡，探索发展“互联网加”医疗服务的新模式。建立统一的身份认证，解决“各种卡互不相同”的问题，实现“多卡融合”；同时，建立区域卫生信息平台，实现互联互通。

创新技术的应用也使城市通过信息化来帮助慢性病的全过程管理成为现实，并以家庭医生的合同服务为起点来推进分级诊疗。

厦门的医改实践和卫生信息化建设取得了成效。首先，它体现在医疗流程的优化和等待时间的缩短。门诊咨询环节从11线下简化为4线下，等候时间缩短了2/3，门诊预约时间可精确到15分钟以内；平均结算时间缩短了46分钟，考试预约时间缩短了2.86天。

人们就医越来越方便，医疗负担也减轻了。“这提高了人们的健康和幸福感。”姚对说道。

市卫生计生委副主任孙伟告诉记者，2018年，厦门市卫生计生委成为全国首个通过全国区域医疗卫生信息互联互通五级B级(地级)评估的单位，表明厦门市区域卫生信息化在信息标准化建设、公共服务平台建设、实现跨机构、跨区域卫生诊疗信息互动共享和医疗服务协调方面处于全国领先水平。

随后，厦门市卫生计生委与腾讯合作，进一步推动电子健康卡在全市的应用和智慧升级，为市民提供一种新的医疗服务模式。

同时，在市政府的统一领导下，厦门利用信息技术的创新应用，提高卫生利用效率，加强基层公共卫生服务体系建设，努力拓宽卫生、便民、惠民领域，推进分级诊疗和家庭医生合同制服务。

在厦门市卫生计生委相关人员的陪同下，记者来到海沧区海沧街道石塘社区卫生服务中心，了解这里的分级诊疗和家庭医生的签约情况。石塘社区卫生服务中心副主任邱告诉记者，家庭医生合同制服务在社区居民中非常流行。目前，超过22，000人与家庭医生服务中心签订了合同。

该中心的主治医生胡告诉记者，已有908名社区居民与她签订了合同，主要是老年人、高血压和糖尿病患者。她说，对她来说，电子健康卡服务平台的最大优势是可以帮助她及时掌握签约患者的所有信息，还可以通过手机查询患者的门诊、检查、用药、体检甚至住院记录。

近70岁的中心签约居民马阿姨，15年前从河北退休后定居厦门。在接受记者采访时，她说当社区在2016年开始签署家庭医生项目时，她第一次签署了合同，给她带来了很多便利。她的签约家庭医生是胡医生，她“非常好”，让她在厦门的晚年感到“非常幸福”。

电子健康卡的推广应用是国家卫生保健委员会一直在推动的一项重要工作。2018年12月，国家卫生计生委发布《关于加快电子健康卡推广应用的意见》，强调要全面实现实名制医疗和医疗卫生服务的“一卡/码通”，鼓励使用电子健康卡作为“互联网+医疗卫生”服务，“三医联动”的进入，推动电子健康卡、电子医疗保险卡和电子银行卡的一体化应用。

据统计，截至今年3月13日，厦门市已发放电子健康卡441.16万张，厦门市14家公立医院和39个基层社区的应用建设已经完成，电子健康卡在医院就诊、医疗保险提供商移动结算、个人健康档案共享开放、移动家庭签约等全过程中的丰富应用已经完成。(记者杨福山)

责任:吉爱玲