抹茶交易所要以用户为中心开展服务

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今年伊始，DeFi概念火遍全球，如果当初选择了购买这类通证，现在已经盈利可观。但交易所的通证同样开始走红，新一轮购买热潮再现。

作为行业内老牌交易所的MXC抹茶，其通证MX的涨幅，和年初的0.135美元相比，回报相当给力，这与其背后广大的用户支持密不可分。那么，MXC抹茶是如何增加用户黏性的呢？

选好通证获得用户支持

进入到2021年，传统的主流通证比如BTC、BCH等上扬乏力，FIL以及DOT等后起之秀频频发力，但是和MX的表现相比仍有所差距。

但事实上，对于很多用户而言，MX的走势并不算意外，因为MXC抹茶团队深知得用户者得天下的制胜要诀。

从MX本身意义来看，其实是整体交易所生态的一个重要部分，并且与整体的战略布局相联动，它的表现能从根本上反映出平台的近况。

就像向日葵始终面朝太阳一样，市场资金以及用户永远是紧追热点不断的转移，所以，对于交易平台来说，紧抓热点对于引流的重要性不言而喻。深知这一点抹茶，从最初创办至今，对于区块链领域的热点，MXC抹茶都会在第一时间做出反映，在吸引用户的同时，也会让用户从中分一杯羹。

MXC抹茶也是目前紧抓行业动向的优秀平台之一，而这与其选好通证，为用户谋福利是分不开的。当然，选好选通证逻辑也能直接反映出平台的市场嗅觉以及价值眼光。

用户教育与合规布局

对于获得用户支持，除了抓住了行业热点，在布局上MXC抹茶还抓住了其他的机会。

首先来说，用户教育，是当下他们布局的一个新板块。

用户教育的目的在于，提升用户对于加密资产比如现货、衍生品等板块的认知，MXC抹茶不断地在公告区进行区块链知识的更新，也让用户能够以更多渠道，更快的速度提升交易水平，同时也能够持续的提升MXC抹茶用户粘性。

此外，MXC抹茶也十分重视用户的体验，比如对杠杆交易系统半年的时间就进行了7次优化升级，目的在于保障良好的撮合效率、交易深度、盘口差价。

MXC抹茶的客服，也有着较高的响应度，基本用户提出问题，响应时间少于20秒，而在MXC抹茶用户满意度的调查中，用户对于MXC抹茶也普遍有着较高的评价。

除了重视用户以外，MXC抹茶也在合规上做了诸多的布局，以便让用户没有后顾之忧。目前MXC抹茶拿到了包括美国MSB牌照、澳大利亚AUSTRAC牌照以及加拿大MSB牌照等在内的5国合规牌照，一方面在于合规的信用背书，另一方面也是MXC抹茶的全球化之路的一个转折点。

从MXC抹茶的做法不难看出，想用户之所想——上线热点DeFi项目，急用户之所急——为用户提供更为便捷满意的服务，让用户能够因受益而停留，因满意而信任，让平台用户基数不断增长，MX的不断飞涨就是最好的佐证。