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《福建日报》2018年,中国社会科学院马克思主义研究所、社会科学文献出版社和腾讯政府事务与舆论部联合发布了《公共服务蓝皮书》。根据蓝皮书,拉萨、厦门、宁波、杭州、珠海、青岛、上海、深圳、银川和福州在2018年基本公共服务满意度排名前十位。
据了解,《蓝皮书》根据精简优化的基本公共服务能力评价指标体系,从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社会保障就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公共服务等9个方面对38个主要城市的基本公共服务能力进行了综合评价。此外,根据网络舆情大数据分析方法,本次评估在互联网上收集了近880万条与城市公共服务相关的有效文本,对其正面和负面情绪进行了评估,最终获得了市民对城市公共服务的总体满意度和口碑。
在城市基本公共服务满意度评价指标体系涉及的九个基本要素中,厦门在医疗卫生满意度方面居全国首位,在公共住房满意度、基础教育满意度、社会保障就业满意度、城市环境满意度、文化体育满意度和公共服务满意度方面居第二位;福州的公共服务满意度排名第一,在中国排名第六。(记者林彪)
责任:吉爱玲
标题:厦门福州在城市基本公共服务满意度方面名列前十
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