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成立仅四年,就做到了服务超过300家行业客户、年交易规模近百亿元、累计服务机构C端用户数超200万、服务借款产品风控坏账率3%以下、累计服务多种信贷应用场景。这家企业在哪里?它是怎么做到的?
它便是微米云服。一家拥有着领先AI算法的金融智能SaaS服务商。
作为一家年轻的创业企业,公司环境精致而舒适,工作氛围朝气蓬勃。员工以80后、90后为主,创始人庄晏同是80后,曾经在体制内的“舒适圈”有所建树,如今也勇于跳出舒适地带开创了自己的一片天。在采访的过程中,庄总分享了他创业以来,在行业大环境跌宕起伏之下,微米云服深耕金融行业、科技赋能的初心。在他看来,细分金融行业天花板很高,市场需求极大,科技公司仍大有可为。不仅是中国,全球市场也将会是微米云服下一个目标之地。
微米云服创始人、总经理庄晏
谈创业:跳出舒适圈才能实现梦想
在创业之前,庄晏在银行业从业多年,一直在一线负责业务管理。“曾经最让我觉得骄傲的,我们业务团队给银行每年创收约十个亿人民币,这在整个银行体系内排名都是前三。”因为热衷学习,再加上对行业的热爱,庄晏全身心投入在工作里,他说:“我每晚下班都是那个关掉大楼灯的人。”这样持续了几年,带着激情和梦想,庄晏勇敢地跳出了自己的“舒适圈”,创办了微米云服。“离开银行的时候,我心存感激,每个人都教会了我很多的东西。”身为产品出身的创业者,庄晏在创业初期也面临了众多挑战,“人才管理、技术迭代、经验缺乏、业务拓展等等,每天要处理各种问题,压力一直在加剧,但是原来的那些‘产品执念’,推动着公司前进。”
在这几年里,庄晏带领团队研发了适用在金融领域的SaaS平台,通过AI算法,围绕流量服务、产品定制、智能风控、资产管理四个主要维度,深耕场景化客户,打造场景+端+智能一站式金融信贷解决方案。“在和钱相关的地方、人性是不值得信任的。这些年,我们算是找到了一些方法,用人工智能模型来管理信贷过程,避免了人性直面资金时候的道德风险,建立了一个便捷的、高效的人工智能信贷业务运营服务方式。”
谈核心竞争力:微米是一个高科技聚合公司,想让信贷业务更加“容易”。
微米云服作为AI算法的金融智能SaaS服务商,通过搭载“SaaS +AI算法”智能系统,不仅仅能为小微企业,还可以为个人和小微持牌机构在移动信贷领域,一站式提供AI信贷全生命周期服务能力与产品体系,端到端地为机构客户服务它场景内的客户提供金融服务系统解决方案。这一服务模式,赋能了原有的小微金融持牌机构在小微客户的运营模式由原有人肉经验模型升级到了数据量化高效的人工智能信贷运营模式。为大小微金融持牌机构向小微企业提供融资服务打通“最后一公里”堵点。不仅实现了对小微企业的“输血”赋能,更让小微企业拥有了“造血”能力。“‘SaaS +AI算法’我们认为它只是一个承载服务的容器,里边承载的服务才是真正的企业精神,从本质上看,它就是给社会的一种回馈,让所有获得者不需要去承担太高的成本,从而拥有了信贷运营模式跃迁的能力。”传统金融机构因为运营模式的成本高,所以会倾向于做数百万以上的信贷需求大单,对于小微商户或者个人,因为成本不划算,往往在金融需求中,被后置了。因此会有一个错层市场,需要用另一种模式,由另一批机构去服务。微米正是在这里为这些金融机构提供了经过市场检验的零售信贷服务模式。
“金融的本质在于交换时间的价值”。信贷的用户大都是周转型的需求,比如,一位街边小店的经营者,他的月周转可能就是几万块钱,或者需要几千块去进货,然后在下个月把货卖掉,从中赚出成本和利润。“我们能做的,就是帮助我们的机构客户以及他数以千万计的信贷消费者,进行高效能的时间价值交换。从而间接达到帮助消费者提升获得感和幸福感。”庄晏说道。
微米云服聚合了金融领域里正规的持牌公司,通过核心的数据运营的能力,和对应的人工智能与信息科技处理方式来撮合用户之间的服务。庄晏说:“微米云服它是一个高科技聚合公司,我们聚合这些高科技的业务,为了让机构客户在运营信贷服务中,有数量级的时间效能与财务成本效能优势。增加信贷服务的可获得性,增加供给,让人们有更多的获得性和幸福感。”中国的金融业务都需要持牌,在旺盛的金融需求面前,很多消费者无法得到好资源,或者获得资源的成本太高,甚至还有些人还冒着被欺诈的风险。微米云服希望能把这些能力均衡的赋能给社会,去帮助有需求的人能快速且高效的获得服务。
深圳微米云服公司前台
谈发展:科技要服务于智慧金融
在新时代发展背景推动下,数字化转型、智慧金融毫无疑问成为现阶段金融行业发展的探索方向。在庄晏看来,智慧金融本质的内核就是要让资金去融通。“对于小微企业或个人来说,如果我对你评估完了,那什么样的资金能匹配你的服务呢?有哪些资金又愿意投入进去呢?对于风险控制是有各种各样的个性化的要求,解决这些才能让供需双方在融通上迈了一步。”微米云服在高新科技层面做了普世化的创新,采用人工智能和数据算法的方式去评估用户的时间偿还能力,以及偿还价值。
谈到对未来业务的拓展,庄晏坦言只希望专注现在,“我们已经有了该坚守的,就是希望给用户提供更精准的金融匹配,让他们能够更好地跟金融机构产生融通。当电子化取代了纸张化的服务模式后,智慧金融真正能做到智慧而即时的信贷服务。未来可能我都不需要带钱包出门了,我的银行卡里没有余额,我也一样能实现在各种消费场景里的支付服务。”
深圳微米云服办公室
谈愿景:服务系于心 勇担社会责任
自2017年创立以来,微米云服始终坚持“让天下的贷款更容易”的使命,让借贷双方都能高效利用资金,创造更大的经济效益。这是庄晏及团队成员这四年一直在努力的,“所有业务都是在合法合规的框架下慢慢去改进,我们希望给到用户是便捷、低成本、获得性高的服务。但是这都需要全社会的持牌机构有能力、有商业价值的基础上共同融通才能达到。”微米云服经历了这4年的初创期,从金融服务的初心开始到服务全社会。而对于未来的规划,他的愿景是在想政策支持下,合法合规的建设一个民用的金融基础设施平台,“我觉得一个企业要有发现社会问题的能力,并且能创造出解决的方案,才有它存在的价值,这就是我们常说的,企业该有的社会责任感。”
目前,微米云服已经间接为200多万机构用户提供服务,直接为超300家行业客户提供多种应用场景服务,服务领域涵盖各类垂直场景分期,服务范围覆盖37个省市和地区。凭借自身的科技赋能优势及智慧服务质量,微米云服正稳步向着既定伊始目标靠近。
标题:专访庄晏:微米云服始终在践行初心的路上
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