稻盛和夫：领导者如何获得部属的信任

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问题

大学毕业后，直接进入家族企业。十五年前，我继承了已故的父亲，成为了公司的总经理。我一直非常重视与下属的沟通，所以我认为我受到员工的信任。但是，前阵子公司外面的人来跟我说:“你的员工不是真的信任你。”这真的让我有点吃惊。

经过反思，我意识到在我们公司，从公司领导到各级主管，再到各级主管到基层员工的沟通渠道都不是很畅通，有时会导致上下级之间的相互猜疑。请问稻盛和夫，作为接班人领导，如何获得下属的信任？

稻盛和夫

“信徒”赢得人民的心

以身作则，赢得员工的认同感

如果我想先给出答案，那就是企业的经营者无论如何都要赢得员工的尊重，首先要做的就是以身作则。

企业的员工如果看到经营者是为自己的利益而工作，就会对经营者产生认同感，也就是说经营者一定要以身作则，成为公司最勤奋、最努力的人。但现实中，企业领导的职位传给二代、三代接班人后，后来的经营者往往会产生疑虑，担心自己管得太严，会遭到员工的抵制甚至辞职抗议，不敢再过于直接地发表意见。这样一来，就造成了恶性循环，使得运营商和员工之间的沟通更加困难。经营者必须避免这种情况，甚至批评必须立即向员工明确，员工永远不能有任何怀疑。上一页12下一页