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短短半个月,新任苏宁华北执行副总裁、苏宁北京总经理侯恩龙已经适应了新的岗位,他清楚地意识到了北京对苏宁的重要性。
然而,即使在这个竞争最激烈的市场,侯恩龙依然乐观。近日,侯恩龙首次接受记者采访时表示,北京市场还有很多增长点,其中市场规模将达到数十亿。
最佳候选人去北京接受他的新工作
苏宁电器(002024)6月1日发布的公告称:八年在重庆的骄人业绩,以及丰富的个人管理经验和人格魅力,让侯恩龙成为北京苏宁第二任总经理的最佳人选。随着原掌门人范志军调回总部,晋升运营总部CEO,侯恩龙成为苏宁在北京的第二个“掌门人”。
侯恩龙自2003年起担任重庆苏宁总经理8年,任职期间重庆苏宁占据当地市场半壁江山。侯恩龙直言,他把自己在北京的任命当成了“去北京参加考试”。凭借前任掌门人范志军打下的良好基础和北京市场的发展潜力,他有信心交出一份满意的北京市场成绩单。
在原北京苏宁负责人范志军的带领下,无论是单店产量、团队建设、服务建设,都走在苏宁系统的前列,已经9年了。在侯恩龙看来,这是前任范志军留下的巨大财富。
侯恩龙说:“苏宁是以‘服务’起家的。我会把扎实的服务作为给北京的第一份礼物。”除了物流后台建设,侯恩龙表示,北京苏宁还将在品牌引入、产品展示和客户服务方面实现突破,通过拓展产品线、增强互动体验来提升消费者的购物体验。此外,通过提供全套家电解决方案,我们将改善各种服务,提高客户忠诚度,打造品牌优势。
快速定位和精细布局
为了尽快了解公司的整体运营情况,新任总经理在不到半个月的时间里,熟悉了苏宁在北京的主要旗舰店的运营状况,考察了廊坊、三和、张家口等辖区内的分店,明确掌握了近百家分店的整体运营和市场情况。
在侯恩龙看来,北京市场的家电连锁并没有饱和,而是蕴含着巨大的增长点。他告诉记者,在北京郊区县市场将作为未来市场空苏宁白点建设在北京,但这个市场不同于在五环路市场。精细布局是侯恩龙接手北京市场后的定位。鉴于北京与周边地区不同的消费特点,他将五环路定义为真正的一级市场,但该地区受房地产政策影响较大;五环外有一、二级市场交界处的性质,他归类为北京二级市场;北京周边的镇级市场分为三级市场,其房地产市场方兴未艾。
因此,北京苏宁在郊区的开业速度会加快,开业模式会在传统租赁物业的基础上加快自建门店的布局。侯恩龙透露,苏宁将采用直接购买土地的模式建设苏宁电器广场,并发展自建门店,为百年老店做准备。
此外,北京将以每年3至5家店的速度推广自建店,以降低潜在的市场风险。上一页12下一页
标题:苏宁侯恩龙:掘金北京市场
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