在购物中心、商业综合体随处可见的现代社会,业态同质化现象严重、品牌种类相似,如何加强自身特色、强化消费者的记忆点,成为城市商业关注的重点。

为了吸引客流,建立可持续的发展模式,“社交属性”成为各大商业中心深入挖掘的价值点。砂之船集团,作为国际性大型连锁奥莱运营商,凭借其独特的“艺术商业 超级奥莱”模式,成功打造了集购物、娱乐、文化、社交于一体的多元社交空间,满足消费者对商品的需要、对情绪的需求,对更好生活方式的向往。

1、一折三不折,用物美价廉打动消费者

从折扣的角度来讲,让消费者来奥莱购物,购买到优质低价的商品,高高兴兴地赚到便宜,提供了情绪价值,其实就是为了满足消费者的某种精神和心灵的需要。砂之船集团一直秉持“一折三不折”的服务理念,即商品打折,商品质量不打折、购物环境不打折、服务品质不打折,把库存商品变得更有尊严的在卖场上呈现,然后让消费者心情愉悦地去挑选。

在砂之船奥莱,消费者能够以超低折扣价买到各种国际国内知名品牌,涵盖国际名品、精品女装、时尚男装、户外运动、潮流鞋包、童装童玩等,还有更多品牌的“奥莱专供款”、优选体验店、独家折扣活动和保价承诺,以及会员购物满额赠、满额抽奖、升值券等多重福利。超量货品、超低折扣、超亮眼的活动为消费者带来了无与伦比的购物体验。

在保证高质量产品、舒适购物环境与高标准服务的前提之下,砂之船以艺术建筑模式打破了工厂店模式,从外观建筑风格(红褐色调的面砖、巨大天窗的圆塔设计等等)到独有的环境商品陈列、营销美学,给予消费者高档的购物环境,呈现其独有的艺术商业气质。

2、打造艺术商业空间,满足多元化社交需求

砂之船奥莱不光有折扣,同时也包含一种极具内涵的生活方式。凭借多年行业内对奥莱运营的经验,砂之船开创了“A×(1+N)×DT”的独特商业模式,围绕健康、娱乐、文化等符合消费趋势和社交需求的场景,打造多元化的体验型业态,让消费者在享受“名品+折扣”之余,拥有更多新潮、时尚的消费体验。

在这个模式中,“1”代表传统奥莱链接的购物,“N”代表新型社交生态圈布局,包括为泛运动达人创建的运动健身互动式消费空间“超级运动”,让消费者可以结伴运动,享受健康生活的乐趣;为各年龄段儿童准备的快乐购物一站式消费空间“超级儿童”,让家长和孩子们可以共同参与亲子活动,增进亲子关系;为城市消费者创造的农耕文化体验式消费空间“超级农庄”,让消费者可以体验农耕文化,感受自然之美。多元化业态的引入,不仅满足了消费者对于购物、休闲、娱乐的多元化需求,也为他们提供了更多社交互动的机会,让身心得到极大地满足。

3、重视本地文化和消费者归属感,打造沉浸式互动空间

一个成功的商业空间,应该通过融入本地文化和民俗特色,才能真正吸引本地居民的心,让顾客感受到与周围环境的共鸣和认同。砂之船在打造社交空间时,也注重与当地文化的有机融合,让消费者在这里不仅能购买到心仪的商品,还能感受到浓厚的特色文化氛围。

例如,砂之船石家庄奥莱将中原农耕文化、燕赵文化巧妙植入其中,生动静怡的古村落沉浸式场景与时尚现代建筑空间兼容,让消费者感受艺术与文化的熏陶;砂之船西安奥莱以农耕文化为主题,打造“二郎岗”超级农庄,汇集戏楼、水井、茶歇、民俗、手工艺人、画廊、咖啡、书吧、市井集市、回坊,以及天空农场种植体验、纯天然食材的现场作坊,让消费者在古朴的农耕氛围中体验当地民俗;即将开业的砂之船乌鲁木齐奥莱,将西域商旅文化和地域文化结合,并引入“可爱的新疆”餐饮品牌,集新疆美食、歌舞、民俗、文化、手作、匠人、集市于一体,营造独特的艺术商业氛围和饮食文化。这些地域文化的融入,不仅丰富了项目本身的文化内涵,也为消费者带来了全新的体验及享受,从而让消费者获得更多的归属感。

4、举办各类特色活动,增强社交氛围

砂之船奥莱还通过举办各类特色活动,进一步增强社交话题性。在公共空间举办限时折扣活动、小型展览或文化活动、社交活动以及特色主题活动,如小型音乐会、时尚秀、手工艺品市集、亲子活动、特色美食节、非遗主题展等,让消费者在情感上得到了极大的满足。通过各类活动的举办,不仅提升了砂之船奥莱的人气和吸引力,还增强了消费者的满意度,为商业空间营造出了独特的社交氛围。

商业,需要从难的地方建立起护城河。而“社交”就是一条护城河,守护顾客的忠诚度和归属感。砂之船通过深刻的洞察力、细致的运营策略,以及对消费者心理需求的敏锐把握,不断提升商场的社交属性和服务品质,为消费者带来更加美好的购物体验和生活方式,同时发挥行业带头作用,推动奥莱产业的转型升级和可持续发展。


标题:提供全新生活方式,砂之船集团用“社交”重塑奥莱商业形态

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