刘强东：国内做电商需要有10亿熬10年

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深圳电子商务讲堂和中国(深圳)电子商务发展论坛在深圳市民中心正式举行。商城首席执行官刘在他的主题演讲中说，在中国做电子商务有三个准备:“你应该有10亿元，有10年的时间来做这件事。不要放的太快太爆。”

以下是刘对讲话的记录:

刘:女士们，先生们，下午好！如果电子商务是一个大平台，我想从以下三个方面来解释:第一，很多人认为做电子商务就是弄几台电脑，给员工做一些图片，上传一些产品描述，然后赚钱。事实上，如果你真的想做好电子商务，投资是巨大的。

可以说，电子商务是典型的高科技、劳动密集型和资本密集型三层。说到高科技，我想为电子商务做三点准备:投资研发。这需要时间和大量的技术。有人问我你们公司有多少R&D人，我说1000人。这个行业是新的，花5000万买一个icp和一个金融软件。一款电子商务学习软件，李先生做得很先进。世界上没有一款软件能满足电子商务的需求。

做电商，一定要有10年的好心态

物流，物流业发展了几百年，为什么要写一个给电商？B2c和沃尔玛、家乐福、神州数码一样，都是典型的b2c，c2c包括中通、童渊都是c2c。中国也有几家公司在做。从全球来看，一家公司可以做得很好。包括沃尔玛。本质上，它也是基于b2c的，在B2C中，客户下订单，将订单交付给门面，并在门面接收货物。销量没有差别，但是顾客在店里购物的时间少了。电子商务需要一个全新的b2c物流系统，比以前的物流系统更难。物流不简单吗？只是个包裹。派一个员工四处走走，把它拿回来。可能一开始就这么简单，四五年前大家都面临过这种情况。每天几箱订单，当我们的订单增加时，我们就面临一个问题。所有物流服务都基于b2b，没有人针对b2c。40%的日本企业将其物流外包。我跟日本人说一万可以，一天十万可以吗？如果我们想做到这一点，我们需要在研发上投入大量资金。

第二，电子商务是劳动密集型企业。现在我们在JD.COM有8000多名员工，这是一家劳动密集型企业。

第三，资本。如果电子商务是一项非常简单的业务，不需要投资。但是如果你真的把它作为一个职业，你需要很多钱。我说做一个像样的电商企业需要100亿，10年。很多人笑，我们只需要你，老刘，十年，我们只需要一年。到了2008年，很少有人再怀疑了。2009年，70%的人相信。为什么需要时间？电子商务是一个全新的系统，因为它需要大量的知识积累。刚才说的物流和R&D都是系统。没有现成的路可以借鉴，只是摸着石头过河。此外，在R&D和物流方面的投资也非常高。今年，我们计算出1300多名R&D人员将花费近3亿元。加上带宽和服务器，今年4亿左右的研发可以保证今年业务规模的增长率。这里的朋友想做电商，要做好三个准备:要有10亿，做这个要有10年。千万不要放的又快又爆。做好10年。只有这样的心态才能有基础。

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