龚海燕：首席红娘和她的中国式SNS

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龚海燕用“微支付”建立了中国最大的婚姻网站。商业的背后是她对人性的深刻理解。

"《非诚勿扰》里的那些女嘉宾有带孩子吗？"“我看不到有没有托儿。反正我没提供托儿！”这是标准的龚海燕答案:简单直接。作为佳缘的创始人，她的婚恋网站是江苏卫视热门相亲栏目《非诚勿扰》最早的合作伙伴。“后来对方可能在我们网站上找到了湖南卫视知名主持人的形象广告，去Lily.com合作，但最后嘉园又回去了，好多人都厉害！”嘉园的合作伙伴还包括湖南卫视、浙江卫视等电视台。

通过提供充足、优质的“货源”，佳缘也以“一体化”的节目进入了更多人的视野。龚海燕表示，嘉园没有为此向电视台收取广告费。“是合伙人，不是保荐人。”无论如何，这样一个符合人性最基本需求的节目，反映了当前中国婚恋市场的无限前景。

在北京长新大厦10层几千平米的办公区域，到处都可以看到女生。这是嘉园的总部。据说在嘉园的400名员工中，有33人在自己公司的官网上找到了另一半(截止2011年1月)；目前，嘉园累计注册用户已超过3000万(国内交友网站第一)，平均每天有7000多人改变状态，这意味着每年约有200万人谈恋爱甚至结婚。100万双的营业额足以让龚海燕成为中国的“第一红娘”。

这一系列数字也可能让嘉园的华尔街之旅。尽管龚海燕方面一再否认今年ipo的传言，但外界普遍猜测，佳缘很有可能成为首家登陆海外资本市场的中国婚姻甚至社交网站。但这不是问题的关键。与用户规模相比，世纪佳缘与Renren.com、Kaixin.com等新社交网站仍有较大差距；相比广告收入，甚至不如一些大型社区网站(2011年，嘉园正式断绝所有广告业务！)；更重要的是，那些每天都在改变状态的用户很可能永远离开嘉园，这意味着用户数量永远处于一种“进来又出来”的不稳定状态。

用户规模不是平台级的，不需要广告收入。用户是“看不见(匿名)、看不见(彻底)”的，就是这样一个“非典型”的互联网公司。据悉，2010年的营收和利润分别达到1亿元和1000万元(龚海燕拒绝透露具体营收情况)。

但龚海燕透露了自己的一个新变化:在创业八年和北漂五年后，她终于结束了租房生涯，得到了第一套房子。“高房价抑制了相当一部分对婚姻的需求，这是一个真正的问题，”龚海燕说。“但是，你要知道，婚姻在中国一直是一种刚性需求，这是我们生存的土壤。”

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