杨自理：创新是信托业永恒的主题

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信托行业也存在“28法”。根据中国人民大学信托与基金研究所的统计，2009年十大信托公司的营业收入占整个行业的51.5%。

"创新是信托行业永恒的主题."中国对外经济贸易信托公司总经理杨在从事信托行业这么多年后，坚定地这样认为。

“专业化是信托公司发展的必然方向，创新只有专业化分工才能有保障。不仅在产品开发上，在营销服务上，我们都要两条腿走路。”杨对说道。

经过多年的发展，外贸信托公司推出了证券交易系统、客户关系管理系统和办公自动化系统，这些是所有业务的基础。之后致力于产品设计和客户服务，争取产品设计的多样化和系列化。两年来，外贸信托形成了汇金、汇富、芙蓉、福祥、欣欣、丁洪等不同系列的集体信托计划。

“客户服务依靠外贸信托强大的资产管理能力和广泛的投资渠道，为高端客户提供优质的理财服务，扩大客户数量，提高客户忠诚度。”杨对说道。

展望未来三年，对杨有一个明确的想法。他把公司的发展概括为“一、二、三、四”战略:一个核心——人力资源；两种战略——专业化和差异化管理战略；三种能力——自主投资能力、项目开发能力、营销能力；四个板块——资产管理、金融合作、房地产信托和营销服务。

人物声音

“信托公司的理财业务不仅仅是产品销售，更重要的是与高端客户建立深度接触，帮助客户分析理财需求，为客户定制个性化的理财方案，逐步实现从产品销售到理财服务的转变，回归信托“受托为他人理财”的本源。”