营业部负责人：业务转型找突破

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兔年的钟声隐约可闻，充满了欢乐与和平。然而，不断风雨飘摇的资本市场却是另一番景象。

在收紧货币政策的预期下，市场并没有听到下跌的声音，这让我们这些处于资本市场中心的人很难放下心中的压力，永远不放松工作。

我深深感受到虎年的辛苦。“自溪云起，亭沉，风满楼。”国际形势充满波折。政策对国内资本市场的打压很紧，联合券商的利润回报也波动很大。虎年资本市场波动。我这一年也是五味杂陈。

股指期货是忧多于喜

股指期货是虎年最重要的事件。对于券商来说，股指期货的推出应该会改变券商的单一盈利模式，但与其说是开心，不如说是担忧。

股指期货的创新性和高门槛使得大量个人望而却步，很少有投资者参与股指期货，无法享受单边市场对冲风险的好处；同时，在一个监管和法制不健全的市场中，股指期货在一定程度上成为了大机构的操纵工具，从今年的市场走势可以看出这一点。期货指数不断上升的交易杠杆促成了市场的大幅涨跌，在很大程度上颠覆了几十年积累的交易规则，大大提高了操作难度。

因此，占中国证券市场大多数的个人客户很难充分分享股指期货交易带来的好处，而是因为更难把握市场而遭受损失。

此外，由于知识体系落后，个人客户在今年动荡的市场中往往损失惨重，阻碍了他们进入市场的热情。去年10月，两市成交量达到5000亿/日，但行业内部分销售部门的利润远远落后于此；年底交易量跌至谷底，营业部收入也大幅下滑。

在证券公司经纪业务竞争日益激烈的今天，面对这样的局面，压力很大。

券商压力被迫转型

都说经纪行业是一个“看天气”的行业，有一句话叫“经纪人赢天下”。经纪业务曾经是卖方市场，但这样的好日子已经是“昨日黄花”。现在经纪业务部门在佣金费用上的激烈竞争，充分说明了经纪业务的压力。

佣金战是在证监会降低证券公司设立新业务部门的门槛、证券公司提供的产品同质化的背景下产生的。因此，一些证券公司毫不犹豫地与邻居争夺规模的爆炸性增长。

数据显示，去年上半年，行业平均交易佣金跌破千分之一，尤其是竞争激烈的上海。有的券商不惜提供万分之三的佣金率，还提供“开户送大礼”的优惠活动。券商佣金战的硝烟散去后，悲观的局面逐渐明朗。数据显示，证券代理交易半年度报告中12家上市券商净收入平均下降15.29%，其中几个业务部门亏损，客户忠诚度大幅下降。

适度竞争可以促进企业间优胜劣汰，提高行业平均效率，但恶性竞争会导致行业效益无效损失。

一方面，经营企业需要承担被迫降低佣金而导致的利润空的缩小，甚至一些客户资源的损失；另一方面，是营销和服务成本的隐性上升，以及转型所需投资资本的大幅增加。在找到新的利润增长点之前，整个行业会经历一个漫长的冬天，要生存，就要率先找到新的收入渠道。

提供差异化的产品和服务是突破重围、长远发展的基础。为了适应新的竞争环境，我部迫切需要对自己进行定位，坚定不移地走服务型经纪之路。上一页12下一页