王勇平：中国高铁发展不停步 时速300公里“不是绝对”

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5月9日15: 00，铁道部政治部副主任、政治部宣传部部长、新闻发言人王永平做客强国论坛，与网友就转变铁路发展方式、实现科学发展话题进行在线交流。

【网友上海走遍青山】:广大网友非常关心如何方便快捷的购买火车票。铁路部门在客票购买服务方面有哪些新举措？

【王永平】:我们注意到了网友的关注。事实上，我们正在积极创新售票方式，改善售票环境，加强内部管理。下一步推进电话订票、银行卡支付，推进互联网售票、动车组列车售票实名制，完善12306铁路客服中心余票查询服务，不断提升票务服务水平。从今年6月1日起，全国所有动车组列车将实行实名制购票。6月底，京沪高铁率先实施网上售票。到今年年底，国家铁路将全面推进网上售票。相信随着这些措施的实施，乘客购票将变得方便快捷。

【网友天星健铁路人】:我是一个老“铁路旅客”。经常坐火车来来去去，习惯从网上查询铁路信息。但网上相关信息良莠不齐，真假难辨。特别希望能在铁道部官网找到权威的出行信息。今年春运高峰开始后，发现铁道部官网变了！赞一个，继续努力！

【王永平】:春运高峰以来，铁道部网站上你提到的变化让我们很受鼓舞。众所周知，随着网络技术的发展，互联网已经成为铁路与人民之间的重要纽带，也成为铁路为人民服务的另一个重要平台。过去，我们在政府网站建设方面确实有一些不尽人意的地方。人民群众提出的意见、建议甚至批评，都是对铁路行业的关心和爱护，也是我们努力改变现状的动力。在今年春运高峰前夕，我们集中力量对政府网站进行了修改和升级，增加了客运业务和货运业务的信息查询功能，并通过“公众信息”邮箱及时与公众互动。通过收集整理公众信息，发现了一些问题并及时整改，得到了乘客和托运人的认可。应该说他们在服务中起到了积极的作用，但是工作做得还不够，空还有很大的努力空间。进一步加强政府网站建设，将铁道部政府网站建设成为政府信息公开和权威信息发布平台，为在线服务和公众互动提供平台和窗口。也请网友多给我们指导。

【网友123.80.76】:有网友说中国高铁创下了350公里时速的世界铁路运营纪录，这是中华民族的骄傲！是每一个中国人的骄傲！但是现在调整到300公里，心里总有点说不出的滋味...

【王永平】:在党中央、国务院的正确领导下，中国高铁的确走在了世界的前列，其成就已经被公认并载入史册。这的确是中华民族的骄傲。在掌握并应用了350 km/h的成熟技术后，在重大长大高铁线路运营初期就要适当调整速度，这样会让我们有更大的安全冗余度。而且通过适当调整速度降低票价，更多的乘客可以承受，满足多元化的市场需求。然而，这并不是绝对的。现有的京津城际铁路仍将保持每小时350公里的速度，部分城际铁路未来可能安排每小时350公里的速度。我们可以告诉你，中国高铁的发展不会停止，我们将继续追求和提高包括速度、安全和稳定在内的高速技术，但我们必须坚持实事求是。在党中央、国务院的正确领导下，在全国人民的大力支持下，200万铁路职工一定会通过实际行动创造更多的辉煌，让伟大的中华民族拥有更多的骄傲和荣耀。

【网友谈儒谈海】:想问问各位嘉宾，现在很多高速公路都修了，私家车的人多了，坐飞机的人也多了。铁路还有竞争力吗？

【王永平】:铁路部门很高兴看到我国的高速公路和民航有了很大的发展。在我看来，各种交通工具都有自己的优势和特长，也会形成自己既定的市场份额。谁也代替不了谁。然而，各种交通工具的发展将带来双赢和互利，并进一步优化中国的运输市场。当然，在市场竞争中，我们将进一步转变管理模式，把人民的需求作为工作的出发点和落脚点，不断提高服务质量，加快高速铁路的发展，促进普通铁路的发展，满足不同层次旅客的需求，使铁路运输获得更多旅客的选择和青睐。