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乔布斯10年内三次穿越边境,至今孤身一人在江湖。他长袖善舞的功夫是刀枪棍挡不住的。

联想在命令来自世界各地的勇士奋起进攻的时候,我斗胆建议,联想不要以iphone为目标,苹果为对手,乔布斯为敌人。我不是说这三个“宝”神圣不可侵犯。我想说的是,颠覆他们不是联想的最终目的。

在发布会上,刘先生还是那么激情澎湃,催人奋进,但业务教父似乎就没那么淡定从容了。尤其是一手拿着话筒,一手拿着演讲稿的时候,给人有点局促的感觉。

当然,我毫不怀疑联想可以借助刘的影响力轻松打造一个“江湖平台”。有了马云、张朝阳这样的“渠道”,到客户肯定没问题。从渠道起家的联想,很容易这么想。这样想是有道理的。乔布斯的商业模式不就是串联大人物吗?如果乔布斯可以,为什么联想不行?

我觉得这里可能会有一点点不同。乔布斯依靠自己的穿透力去理解客户脆弱而隐秘的需求,然后把“客户”当成“渠道”。所以在他强势对待合伙人的背后,站着被他“绑架”的客户,即使那些合伙人觉得委屈,也无处可去。

在联想,江湖上的兄弟大多靠不住。大家都乐于面对桌上的东西。面子问题是个大问题,没人不理解。但是,说到“里子”,一旦这些兄弟看不到联想像苹果一样进入客户心中,奸商就会比谁都溜得快。夸张的说,韩寒的一篇博文就足以拆散这样一个基层团队。

所以,重要的不是抓住一群江湖朋友,而是深入客户内心,成为移动互联网时代的“东方大师”。在中国这块土地上,联想拥有政府网络监控严格、三网融合的独特机遇等优势。但归根结底,答案还是掌握在终端客户手里,而不是渠道这边。联想如何揭开客户需求的秘密,打造铁杆粉丝俱乐部?如何像预警飞机一样从高空探测敌人目标?

让我们把摄像机往后拉一点。

考虑到联想之前的成功,为植根于中国的国家及其产业服务,无疑是联想使命感的成功。不久前,我通过查字典发现,激情,一个成功人士反复引用的词,也意味着痛苦。有一部电影叫《耶稣受难记》。也就是说,只有有使命感,愿意为之受苦的人,才会有持久的热情。

如果没有柳宗元使命感所赋予的激情和动力,面对艰辛或诱惑,联想可能早就放弃了。如果刘总是像常人一样记住名利,我们就看不到今天的联想。我坚信,这种激情还在柳宗元和他的团队中燃烧。

可能有朋友认为音乐手机就是音乐手机。音乐手机和使命有什么关系?事实上,如果你今天刚刚推出一款类似iphone的智能手机,只是为了扩大一点点领域,就拿出一些精彩的东西来。但是当你面对乔布斯的时候,一定要打到极致的高度,给客户提供极致的价值。只有使命感才能给你提供你需要的高度。

那么,乔布斯站得有多高?

此前,我有一篇博客《当乔布斯遇到稻盛和夫》说,乔布斯和稻盛和夫有着巨大的反差,但在分歧的背后,有一个根本的互联:

1.乔布斯和稻盛和夫都身患绝症。他们绕着天堂的大门走了一圈,看了一眼天堂,然后转身回到了地球。所以他们可以从容面对生死,可以从天的高度审视道德伦理和商业逻辑。

2.乔布斯和稻盛和夫都是学禅的。冥想让他们避开名利的喧嚣,直接触及问题的本质。乔布斯的智慧直指人心;稻盛和夫用“利己利他”之剑,扫清了商业的迷雾。

乔布斯说,在过去的33年里,他每天早上都会对着镜子问自己:“如果今天是我生命的最后一天,我还愿意做今天原本打算做的事吗?”乔布斯不喜欢市场调研,因为常规的市场调研比不上他从天堂俯瞰商业世界的眼光,也没有他打坐时摘下有色眼镜所获得的洞察力。

稻盛和夫说:“我之所以皈依禅宗,是因为禅宗特别注重心性,即灵魂修炼。心脏的人觉得事情很难,心纯的人很容易成功。因为心纯的人能保持冷静和镇定,能看清问题的本质。”稻盛和夫之所以能够在京瓷之后将kddi带入世界500强,是因为在他创立kddi之前,他连续三个月每天都在质疑自己的动机,直到确定自己没有自私的杂念,才能看清竞争对手自私的欲望和势利所掩盖的商业真相。

当然,不能指望CEO去天堂散步,风险太大。我愿意相信,刘始终带领着一个有使命感的团队,能够超越短期的功利主义,触及业务的本质,触及客户内心的最深处。你的使命感有多高,你能站多高;你能站多高决定了你能走多远。

现在假设我们带着一颗慈悲的心从天堂的高度回望我们下面的土地,过去30年的经济奇迹创造了比之前300年更多的财富,然后消耗了我们祖先留给我们子孙后代的3000年的自然资源。面对这片千疮百孔的土地,面对这个主流价值观严重缺失的社会,联想的音乐手机及其平台,或许不仅能回报华尔街投资者,还能给这个社会带来更多的利益。

在80后、90后渴望被引导的时候,人们有理由期待联想用音乐手机搭建一个好的超级平台,而不是链接全球最大的山寨市场,或者链接全球最大的mp3盗版平台。我坚信,乔布斯和稻盛和夫都不会在这样的沙滩上建立自己的事业。

我也相信,联想在发布会上呼吁地球母亲祝福的那一刻,向她许了一个大愿。

乔布斯很棒。但是,以当今中国面临的挑战和机遇,联想可能比乔布斯更伟大。乔布斯只是商业天才,而联想可能成为中国社会转型期真正的支柱。

标题:乔布斯手中无剑 联想心中有剑

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