省商务厅长谢开华：家电下乡100亿肉菜进城更便宜

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一年来，该省每个村庄都有小超市

我们正在推进的家政服务平台建设可以解决很多人的日常生活问题

为了稳定猪肉价格，我们建立了一个国家、省和市的商品储存和存储系统

采访部门主任

华西杜诗报全国会议报道组记者常艳安阳陈栋胡成小李伟

家电下乡，工业品下乡，农产品(000061)进城，电商...这些系列，作为国家刺激内需的重磅政策，是企业界的重点工作，也是民生工程。十一五已经结束，十二五已经开始。在新的一年里，这些惠民工程进展如何，未来有什么新动向？昨日下午，华西报记者专访了四川省人大代表、商务厅长谢。

农家乐分店

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全省所有行政村的便利店将在一年内开门营业

华西宝:2009年底，四川省率先在全国各村开展了农家书屋项目，让普通老百姓不用出村就能买到各种普通商品。目前项目进展如何？

谢:2010年，四川省政府将“农家书屋”建设列为全省十大民生工程之一，并召开了全省农家书屋工作会议。从1月到12月，全省新建和改造了13，660个农家店，截至2010年12月底，全省已建成50，412个标准化农家店和93个配送中心，全省98%的县、95%的乡、90%的行政区

这个村子有一家农场商店。

华西杜诗宝:这些农家店有什么用？

谢:其实这些农家书屋是大型商业连锁企业的神经末梢，具有城市超市的所有功能。此外，这些农家店还设置了银行自助终端设备，可以自动存取款，支付移动、联通、电信等相关费用，是真正的农村便利店。

华西报:据统计，还有少数县乡没有这种便利店。

谢:是的，主要集中在甘孜、阿坝、凉山等少数民族地区。2011年，商务部的一项重要任务是在少数民族地区建设3000家农家店，力争在一年内实现100%的农家店全覆盖。所有行政村都有这样的便利店。到那时，全省将有6万多家农家店，5000多万农民将直接受益。

华西杜诗包:农民的商店太多了，很多都在偏远的山区。如何才能保证这些农家店不乱涨价？

谢:商务部鼓励大型商业连锁企业建设区域配送中心，减少流通环节，实现统一采购、统一配送、统一定价，使农家店商品价格与城市超市商品价格一致。而且积极支持连锁企业加强信息化建设，建立远程监控系统。一旦价格偏离统一定价，就会显示在中央监控系统中，以便及时补充货源，稳定价格。

此外，我们将充分发挥一网多用的功能，鼓励农家店除了工业品外，还将农产品送入城市，不仅解决了农民的购销困难问题，而且通过/，搞活了经营，提高了农家店的利润。

家电下乡

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一年卖100多亿以后重点解决售后服务问题

华西宝:家电下乡是扩大内需、提高人民生活水平的惠民举措。去年全省家电下乡情况如何？

谢:应该说效果很好。四川省的销量和销售额在全国名列前茅。我这里有一组数字——去年，全省家电下乡销售493.7万台，同比增长30%；销售总额109.67亿元。经过

截至2010年12月底，全省共向农村销售家电960.9万台，销售金额186.8亿元，农民享受财政补贴22.9亿元。

华西杜诗宝:新的一年，四川家电还能卖100亿吗？

谢:应该说还有很大的潜力可以挖掘。中央和省里都提出了加快农民增收，农民会有更多的钱买家电；另外，家电也有自己的更新周期，也会带动销量。包括家电下乡、旧家电换新、村里的农家店等。这些都是惠民生、扩大内需的重要举措。我们应该尽最大努力让更多的农民受益。

华西杜诗宝:家电下乡，卖不出去无所谓。售后服务怎么解决？

谢:坦率地说，家电下乡的售后服务在全国范围内并不理想。今年，我们将更加重视向农村发送售后服务。同时可以引导一些大企业做好售后服务链，不仅维修服务自己的产品，还为其他家电提供维修服务。比如长虹公司，售后服务网点遍布全省。我们引导和鼓励他们在维修自有品牌电视机的同时，考虑维修其他品牌的家电，不仅为农民提供了便捷的服务，也使企业获得了更大的效益。

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电子商务

搭建家政服务平台找保姆只需要网上搜索

华西宝:现在电子商务发展很快。四川目前发展如何？

谢:近年来，我省大力推进电子商务发展，取得了良好的成效。艾瑞咨询(iResearch)的监测数据显示，2010年，四川的网购订单在全国排名前十，网购订单数量在全国排名第七，增速在全国排名第六。

但需要注意的是，四川的电子商务还比较落后，发展还处于起步阶段。

华西杜诗报:如何改变这种相对滞后的面貌？

谢:首先是加强规划。今年，我们将按照省政府的要求，牵头编制《四川省电子商务“十二五”发展规划》，力争以省政府的名义发布《关于加快发展我省电子商务的指导意见》，推动电子商务全面覆盖各行业、各地区、各领域。

其次，电子商务的发展水平与人们的观念密切相关。人们对电子商务的接受度不够高，发展水平会相对较低。今后，我们要进一步加强宣传，提高人们的电子意识

商业认可。

第三，任何事物都有自己的发展规律，不能靠武力推上去。只能慢慢改变这种情况。

华西杜诗宝:电商会给普通人带来什么好处？

谢:其实刚才已经说了很多好处。这里我再多讲一点城市人可能需要的电商平台。

我们正在推广的家政服务平台可以解决很多人的日常生活问题。平台建成后，将推动“保姆荒”和找不到好保姆问题的解决。

华西杜诗宝:电商如何解决找保姆的问题？

谢:这个平台建成后，所有的国内需求信息和用人单位信息都可以在这个平台上登上，大家在网上很容易找到合适的家政服务。比如你想找保姆，只需要登陆这个平台，列出你的条件和要求，网上搜索，就可以快速找到合适的保姆，满足你的个性化服务需求。

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农超对接肉菜进城

加强流通环节管理，进一步完善大宗商品采购和储存制度

华西杜诗报:政府工作报告中提到，今年一项非常重要的任务是稳定物价水平。商务部在这方面会起到什么作用？

谢:应该说很多部门都在分头做稳定物价的工作。就商务部而言，它主要加强商品流通的管理，并采取各种措施稳定价格。

以猪肉为例。为了稳定猪肉价格，我们建立了国家、省、市大宗商品采购和储存制度。在猪肉价格较低的时候储存和存储，以保护养猪户的利益；当猪肉价格上涨时，我们应该拿出储备来引导和调节价格。今后，我们的采购和储存系统应进一步完善，以最大限度地发挥稳定价格的作用。

花溪杜诗宝:猪肉可以储存一段时间，但新鲜蔬菜储存期短，用这种冷冻储存方式可能不太现实。

谢:大部分蔬菜的短缺是比较短的，这往往是由于信息不对称和流通不畅造成的。对于蔬菜，主要靠提供及时的供销信息，减少流通环节。信息畅通后，市场手基本可以解决这个问题。

华西杜诗报:流通方面可以采取哪些措施？

谢:政府工作报告中提到，要加强农产品流通体系建设，积极开展“农超对接”，即产品出田直接上超市柜台，减少中间流通环节，实现惠民最大化。这项工作正在四川省积极开展，有望成为中国的试点省份。