百度旅游峰会召开。直接数字成为智能旅游的新引擎

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百度副总裁朱光

百度副总裁曾良

9月25日，首届百度目的地旅游峰会在峨眉山举行。百度副总裁朱光、百度副总裁曾良、中国旅游研究院院长代斌、国家旅游局信息中心副主任辛红叶、峨眉山旅游有限公司总经理邹志明进行了精彩的跨境讨论:

9月25日，首届百度目的地旅游峰会在峨眉山举行。百度副总裁朱光、百度副总裁曾良、中国旅游研究院院长代斌、国家旅游局信息中心副主任辛红叶、峨眉山旅游有限公司总经理邹志明进行了精彩的跨境讨论:在移动互联网时代，如何提升旅游目的地的智慧，如何为游客提供便捷的移动服务。

随着个人旅游和休闲趋势的日益增强，在移动互联网时代，“尽快订购”已经成为用户的强烈需求。通过智能手机等便携式终端及时感知旅游资源和相关信息，安排和调整旅游计划，已经成为用户最想体验和应用的场景。

为此，国家旅游局专门将2014年定为“智慧旅游年”，鼓励发展基于移动互联网的旅游服务系统和旅游管理信息平台。“作为中国最大的媒体平台，百度与旅游业有着天然的、不可分割的联系，一直致力于以创新的技术和产品积极推动智能旅游的落地。”朱光说，“百度直销是旅游业和其他传统服务提供商拥抱移动互联网的最佳方式。”

朱光表示，直接数字通过大数据分析和用户肖像准确匹配用户，实现景区的个性化推广；它还可以起到引导景区消费的作用，加快景区收入结构的转变，挖掘旅游业高利润的潜力。由于直接面向消费者，直销也具有很强的“用户粘性”，可以帮助景区实现线上线下结合，推出区域品牌，扩大产业规模。可以说，这是旅游业O2O服务的完美升级。

此外，志达首次将百度营销的优势资源串联起来。在“拥抱新数字时代”的主题演讲中，百度副总裁曾良分享了百度直销在海底捞、亮子健身等传统服务行业的应用案例，生动展示了百度在帮助传统行业拥抱网络营销转型方面的具体成效。

他认为，在移动互联网时代，消费者模式发生了三大变化:及时需求、多样化的联系人和消费场景，并提出了百度无线营销的三大命题。首先，为了满足实时服务扩展，从产品设计、制造、传播、购买、共享等环节，用户可以参与实时交互；其次，利用大数据准确定位分散的目标受众，使营销真正做到“天时、地利、人和”，大大提高情景营销的效率；最后，通过技术驱动营销模式的创新，提升品牌体验，加速决策。

在百度的无线营销理念下，直拨号码无疑是一种全新的做法。此次与峨眉山景区共同打造的@峨眉山，充分结合了LBS技术、语音互动、在线支付、智能云设备等移动“一站式”解决方案，方便用户实现旅游目的地数据采集、实时浏览、在线购票、自动语音导航等一系列功能。正如百度大客户部总经理赵婷所说，“峨眉山的整个旅游生态网络化是一次具有跨时代意义的尝试。”

此外，在此次峰会上，百度营销研究院常务副院长侯立斌也发布了旅游目的地数字资产列表，包括三个省、景点和城市。

(编者:胡彦明)