神奇的稻盛和夫：如何让日航扭亏为盈

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本月13日对79岁的JAL总统稻盛和夫来说是一个重要的日子。一年前的同一天，作为一名退休僧人，他应日本政府的邀请，走出去领导破产的JAL进行重组。一年后，稻盛和夫继续写他的企业神话，在接管破产的JAL 6个月后，它出人意料地盈利，并带领一度被认为是绝症的企业再次腾飞，朝着2010年重新上市的目标出发。

回顾稻盛和夫在JAL的实践，似乎没有什么神奇之处。对于一个患有严重企业疾病的JAL来说，稻盛和夫可能会做任何领导人都会选择的事情:裁员、出售无利可图的业务、提高运营效率。但是稻盛和夫为什么会成功呢？让我们看看他成功的秘诀是什么。

首先是减少JAL的开支，以身作则。稻盛和夫加入JAL时，曾公开承诺“零工资”。作为总裁，他每次出差都坚持乘坐经济舱，这让日航空.分公司的服务员感到惊讶因为榜样的影响力是无穷无尽的。

其次，在JAL成立了利润增长责任小组，以提高工作效率和利润。稻盛和夫能在短时间内将JAL变成盈利，很多分析师认为这与他削减不必要的人力，结束非核心业务有关。但实际上，他从来不认同大幅裁员是企业重生的灵丹妙药，所以这是稻盛和夫一生中最艰难的决定。在稻盛和夫的领导下，JAL在去年底宣布重组，旨在加快集团的反应。他任命了一些新的管理部门。在新架构下，市场部、销售部、货运部、邮件分发部都会成立一个利润增长责任团队，或者说是商业支持部，负责航班运营、维护、维修、机组、机场运营甚至一般人事管理的支持工作，以达到提高工作效率和盈利能力的目的。

然后，稻盛和夫重建了JAL的斗争文化，改变了JAL的官僚作风。他提醒员工记住“JAL是一家破产的公司，只有努力工作才能生存。如果公司再破产，国家也不会再救了。”

事实上，稻盛和夫最大的秘密在于他的管理哲学。与其说他是解决问题的大师，不如说他更像是一个精神偶像。稻盛和夫推崇“尊天爱人”的管理哲学。他强调做生意要“动机纯粹，不自私”。稻盛和夫接管JAL时并没有私心，也就是说，他再次证明了他的管理哲学的有效性。同时，他不断质疑自己的动机，最后得出结论，他的动机是纯粹的:1。拯救日本经济；2.给日企信心；3.让JAL的6万名员工不要失业；4.为日本国民服务，因为一旦日航破产，日本将只剩下一家私人航空公司空公司。没有竞争的时候，日本国民就会被压榨。虽然稻盛和夫的管理哲学令人敬畏，但我们不能不期待中国会有更多动机纯粹、不自私的企业家，他们在拥有高超领导能力的同时，也能很好地打造自己的品牌。