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被日本企业称为管理之神,白手起家创办了京瓷和kddi两家财富500强公司。他创立了京都奖,被称为亚洲诺贝尔奖。他创办了和盛学校,成为7000名企业家的人生导师。他的管理思想被视为一种管理哲学,受到越来越多企业家的认可和尊重。2010年2月1日,他在退休15年后被任命为JAL首席执行官。在不到半年的时间里,JAL赚了一大笔钱。2010年底,它创造了JAL历史上1500亿日元的利润。他采取了什么措施在短时间内使JAL起死回生?他的经营理念对当前中国企业管理有什么影响?财经独家专访稻盛和夫,探讨稻盛和夫的经营哲学精髓。

以下是采访记录:

主持人权问答:稻盛先生您好!我很高兴两年后有这个机会和你进行这样一次面对面的采访。我们知道,在去年的2010年,也就是你78岁生日的时候,你担任了JAL董事长的职务,这是一家濒临破产的巨额债务企业,我们知道,当时你已经从1997年开始出家。你愿意出去重新经营企业的原因是什么?

稻盛和夫:我没有说我是另一种做法的JAL总统。当时日本政府向我提出了这样的邀请。他说你看到JAL已经破产了,我们非常希望能重建它。但是,我发现除了你没有人有资格担任这个职位,所以我接受了这样一个政府的邀请。我答应当JAL主席的原因是,首先,如果JAL能够重建,将有助于日本经济的振兴。其次,这些留在JAL的员工可以保住工作。所以我觉得从这两个方面来说,我们应该带着利他主义去接受这个邀请。

从你刚才的问题来看,比如你刚才提到佛教,提到我刚出家,所以佛是想帮助更多的人,所以我也希望帮助更多的JAL员工和日本国民。

如果你想拯救一家破产的公司,你真的需要加倍努力,甚至不同于常人的努力。从物质环境和精神上来说,这是一项非常艰巨的任务。和我一样,我曾经在京都住了很长一段时间,但是JAL因为总部在东京,基本上周一开始在东京工作,然后周末回到京都,基本上只有两天时间呆在家里。当时大概瘦了3斤到4斤。我认为减肥对我的健康有好处。

俗话说,如果我有纯粹的心情去帮助身边的人,上帝看到我纯粹的心情和努力,一定会伸出手来帮助我。所以,从这个考虑出发,在过去的一年里,虽然只是JAL重建的第一年,但我把它做得非常顺利,让它有了一个恢复繁荣的良好开端,甚至取得了一个让所有人都惊讶的结果。

现在国内大家都看过我的一些相关作品。我觉得JAL的重建可以说印证了我的哲学和我的经营哲学。像重建JAL,我完全没有任何经验,但正是凭借哲学,它才取得了这样的成就。从一些书中提到的哲学角度来看,无论是经营自己的生活还是经营自己的企业,都有值得借鉴的地方。我也这么认为

主持人权问答:我们还听到媒体报道说,JAL在你上任后为了扭转损失,解雇了大量员工。但是长期关注你想法的人都知道你是企业的领导,从来不会辞退员工。这是你的传统。这是否意味着你的经营理念会在不同的情况下发生变化?

稻盛和夫:也许有一件事我需要向你解释。去年2月我是JAL的董事长,但JAL在2月前的1月9日破产了。破产后有一个政府相关的机构,可能是半官方机构,叫做“企业再生机构”。这个企业再生机构为JAL现存的疾病制定了一个重建计划,叫做再生计划。然后,在再生计划中,根据法律,在法律上,已经符合破产条例,并且制定了这样的再生计划。正如再生计划中提到的,JAL的员工太多,所以在再生过程中有必要合法解雇一些员工,法律规定允许为此合法解雇。所以,在这样的前提下,我来JAL之前,JAL裁员1.6万人。所以,我从来没有辞退过任何人,这么多年也没有辞退过我业务中的员工。

作为一名企业家,我个人认为让员工离职是一件非常痛苦的事情,所以如果JAL让一些员工离职,我们会给他们特殊津贴。如果有一些员工不想在这里,要离开,那么我们会给他比工资多几倍的遣散费,给他一些钱。刚才你提到给一些辞职员工发放特殊津贴,给他们发放遣散费。这些员工都自发提出我要离职,也就是自动辞职。不是公司告诉他们你应该离开。公司不再需要你了。你应该快点走。没有这种现象。因此,当时我们有超过16,000名雇员离开JAL,但这16,000名雇员中约有160人说我们不会离开,我们也不想离开,但根据法律,他们离开了,所以我们现在正在对这160名雇员采取一些措施,包括与他们积极沟通等。但根据法律规定,这160多名员工应该符合再生计划,应该离职。

主持人权问答:在你的努力下,JAL已经化亏为盈。我们看到东京电力有限公司因为日本大地震濒临破产,你们在日本人民中的威望很高。有没有这样一个号召,让你去拯救再次陷入危险的东京电力有限公司?

稻盛和夫:因为我在JAL很忙,所以我不打算去东京电力公司。上一页12下一页

标题:稻盛和夫解密日航扭亏之道

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