“协助疫情防控 宝马延长多项服务的比较有效期”

本篇文章518字，读完约1分钟

北京商报(记者 濮振宇) 2月6日报道，宝马集团为减少新型冠状病毒感染肺炎期间不必要的外出，从去年1月1日~2月29日到期的“宝马/ Mini延长保修服务”、“宝马/ Mini

与有保养和保修服务诉求的顾客相比，宝马集团宣布将提供免费快递服务。 宝马客户可以通过“宝马云互联”应用或“宝马客户服务中心”的webcommunicationplatform订购预订，也可以致电经销商查询相关服务 另外，保险过期的顾客还可以联系宝马授权经销商在线办理，不出门就能成功续保，生成电子保单。 另外，如果顾客对金融贷款新闻有疑问，可以关注“宝马金融”微信公共平台，在家查看月供额、还款日等。

与要求购车的客户相比，宝马集团认为宝马中国官网、宝马官方商城、“宝马中国”微信公众平台和“宝马中国客服中心”微信公众平台是强化功能的“宝马实车” 在该小程序中，宝马表现为“在线展示室”，顾客可以在这里与经销商员工实际互动，通过视频实时看车、赏车，体验产品说明。

针对前往线下展示室看车的顾客，宝马集团也发布了《宝马经销商展示室公众健康保护指南》。 本指南针对展厅内的环境卫生和消毒管理制定了10项措施，涵盖了展厅通风、卫生间清洁消毒、垃圾解决等各个环节。