“徒步”中国：李励达的实用管理手册

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跨国公司高管如何在一个月内对中国有更多了解，远程控制全球业务？礼来全球首席执行官李利达起草了一份实用的管理手册

跨国公司的全球首席执行官乘坐长途国际航班是很常见的。礼来国际公司的首席执行官约翰·莱赫莱特已经非常擅长把东西塞进行李箱:一双跑鞋、ipod、几十双袜子、鞋子和厚厚的文件。这次，他带来了一本关于中国历史的书。他要来中国，这不是什么新鲜事。全世界的首席执行官都在忙着跑去中国。但这次，李丽达将在中国呆整整一个月。可比，也许只有当美国人霍华德·斯金格第一次成为索尼首席执行官时，他在日本住了半年。

等等，缺点是什么？李丽达差点把他的全球助理塞进一个箱子里，不得不带她一起走。李利达这个月对如何处理总部和世界各地其他市场的业务没有什么经验。

与索尼不同，礼来是一家正宗的美国公司。礼来从未在任何海外市场呆过这么长时间。在此之前，去中国只需要很短的时间。此外，跨国公司正在强调中国市场的重要性，但迄今为止还没有首席执行官有过这样的经历。

这个建议来自第一个董事会成员，但更像是对李利达的挑战。去年的某个时候，他说，“约翰，你应该去中国一个月，真正更好地了解中国，向我和每个人展示你仍然可以从中国指挥和领导这家公司。”潜台词是:作为全球首席执行官，你可能对2015年全球第二大医药市场知之甚少。

这个暗示一针见血。现在没有一家跨国制药公司不觊觎中国市场，没有一家玩家不宣布其在中国的销售额年增长率超过20%。但事实是，在充满潜规则的中国医药市场(600056)，跨国公司的整体份额只有30%，每家公司在中国的销量只占全球总量的2%到3%。具体来说，礼来从90年代开始进入中国市场，总投资20亿人民币。2007年，规模达1亿美元的礼来亚洲风险投资基金(Lilly Asia Venture Capital Fund)成立，成为首家通过vc模式在中国寻求合作的制药公司。目前已投资7个项目，涉及生产、物流、R&D等环节。尽管经过多年的精耕细作和模式创新，礼来制药2010财年的全球销售额超过230亿美元，包括中国在内的新兴市场贡献了其10%的收入份额，而中国仅占不到2%。

“我们关注的不是礼来今天在中国的销量，而是在中国的机会。”李丽达有必要在中国扎营一个月。

与此同时，礼来全球领导力大会也首次移师上海。李利达的中国队决定不给他任何额外的休息时间。在过去的一个月里，这位哈佛毕业的有机化学博士需要回答太多的问题。跨国公司漫长的决策链可以缩短吗？而在瞬息万变的中国，如何发掘这个充满潜规则的医药市场的奥秘？

陌生的世界

3月1日下午4时30分，礼来中国副总裁邢俊等着李利达的航班到达。她负责李丽达的中国之行。实际上，除了应对董事会的挑战，此次中国之行也是礼来中国和全球首席执行官共同努力的结果。犯罪部队和礼来中国区总裁埃里克·巴克利(eric baclet)曾多次游说总部让李利达留在中国，而不是在时差恢复之前匆忙离开。

“我们的安排是考虑如何让他更了解中国市场，而不是考虑他的舒适度。”邢俊告诉《环球企业家》，“我们之所以敢于安排这件事，是因为我们都知道他是一个不守纪律的人。”在她看来，这位肯塔基州的首席执行官保持了美国中部人特有的简单。果然，李丽达不肯安排饭前一个半小时。“我十分钟后准备好，然后去公司看看”。

下午，他悄悄地走进礼来在中国的总部，出现在第二天将要热烈欢迎首席执行官的员工身边。

然而，李丽达只在办公室呆了一天。

从第三天开始，他的中国之行就一直在逃亡。作为北京上海的常客，李利达发现这两个城市还是“盲点”。这个安排很特别。李丽达第一次进入上海瑞金医院。这家知名医院在很多疾病上都处于领先地位，但李利达却跟随内分泌科主任走进了一间专门的厨房，里面摆满了来自全国各地的糖尿病患者而不是厨师——一间糖尿病教育教室，教糖尿病患者及其家人如何健康烹饪。

目前，中国有9200万糖尿病患者，这个巨大的疾病市场吸引了包括诺和诺德、赛诺菲在内的众多跨国制药公司加大赌注，同时也越来越具有爆炸性。去年，礼来在上海成立了一个新的糖尿病研究中心，初期投资数百万美元，未来三到五年追加投资，最终达到100名科学家的规模。该中心由最近加入默克的张贝博士领导。礼来还与世界希望基金会合作，在中国西部的华西医院开展糖尿病项目。然而，礼来的中国员工认为这还不够。中国还有1.5亿潜在患者，如何防患于未然更为关键。为了抓住未来的机遇，礼来必须加大对糖尿病研发的投入。

在来中国之前，李利达和很多西方人一样，并不明白这个建议的必要性:在他的印象中，亚洲人的饮食相对健康，不会有高糖高脂的摄入，那么他们怎么会有糖尿病的高发病率呢？这次，他注意到麦当劳和肯德基在中国城市随处可见。他对同事说:“现在，我明白为什么中国孩子肥胖了。”看到在公司和写字楼工作十几个小时，抓着薯片充饥的白领，他意识到在这个快速增长的经济中，生活方式的成本。这些故事让他与医生有了更深入的学术探讨。对于中国团队来说，更重要的是:“未来，我们需要对中国糖尿病研究发展中心进行更多的投资，我们根本不需要再浪费口舌。因为他亲眼见过这个现象。”邢俊说。

但是中国变化太快了，李利达有点不知所措。

第四天下午，我去了苏州。礼来苏州工厂是90年代首批入驻苏州工业园区的公司之一。2009年，礼来又追加了4200万美元用于工厂扩建。该新工厂预计于2012年建成，将主要对中国市场的胰岛素产品进行标签和包装，并腾出现有设施的0/室，以扩大现有抗感染药物Chiklaw的生产。

站在两年前破土动工时的立场，李利达觉得自己面对的是一个陌生的环境。

其实造成这种陌生感的根本原因是李丽达习惯了匆匆路过。虽然礼来早在1918年就来到了上海，但是礼来历史上的任何一位领导人都没有真正了解过这个国家。在这位全球首席执行官看来，中国的现代建筑大都市与纽约和伦敦没有什么不同。

他太想了解中国了。周末，他想自己溜到高楼后面的街上。幸运的是，在一个月的行程中，礼来的中国同事为他安排了一个彻底的寻找机会——参观上海老李巷，逛菜市场。礼来中国的总裁艾博来从一个外国人的角度给出了他的建议:约翰会对蔬菜市场感兴趣。

因此，在一个周末，礼来海外临床发展部的布兰查德博士和他的助手蒂娜成为首席执行官的旅行伙伴。

周六的活动从一大早的太极开始，一群退休的人跟着教练在公园里练习。“我现在有经验告诉你，太极比看起来难多了。”李丽达记录在他的博客里。然后他们来到卢湾区的一个菜市场，加入了忙碌的人群。路过古玩市场，一条极其狭窄的小巷让他大开眼界:各种鱼、鸟、龟的宠物市场，充斥着小贩们热情的叫卖声。最让他吃惊的是一家面馆的午餐。三个人的午餐包括软饮料，只要6美元。m50创意园的墙上，当地艺术家的涂鸦，散落的阁楼房屋和高层建筑，磁悬浮到上海机场(600009)——在这种亲密的接触中，中国市场从一系列枯燥的金融数据中脱颖而出，一个新旧交替、各种文化交融的国度呈现给李利达。上一页12下一页